المستخدمون الأعزاء،

بسبب ازدحام الشبكة (10-04-2025 الساعة 08:23 -- 08:52 (UTC+0))، واجه بعض المستخدمين خللاً في عرض طلباتهم ومراكزهم. ​اتخذت BingX إجراءات فورية ومنذ ذلك الحين أعادت الأوضاع إلى مجراها الطبيعي. يُرجى الاطمئنان إلى أن أموالكم تظل بأمان وآمنة معنا.

بكوننا منصة تولي أهمية كبيرة لتجربة المستخدم، وضعنا خطة التعويض التالية:

1. المستخدمون الذين تعرضوا للتصفية القسرية خلال هذه الفترة بسبب حالة الشذوذ سيتم تعويضهم بكامل مبلغ الهامش الخاص بهم.0>
  
1. المستخدمون الذين لم يتمكنوا من إغلاق مراكزهم خلال هذه الفترةمما أدى إلى انخفاض الأرباح أو زيادة الخسائر، سيتم تعويض الفارق.
خطة التعويض: ستجرى مقارنة بين "السعر الأمثل" وسعر الإغلاق الخاص بالمستخدم قبل 10-04-2025 الساعة 11:00 (UTC+0). إذا كان سعر المستخدم عند الإغلاق أسوأ من السعر الأمثل، فسيتم التعويض عن الفارق. إذا كان سعر المستخدم عند الإغلاق أفضل من "السعر الأمثل"، لن يتم منح أي تعويض.
المستخدمون الذين يزورون صفحة تداول العقود الآجلة خلال هذه الفترة ولديهم سجلات أخطاء (على غرار التداول الفوري) سيكونون مؤهلين للحصول على تعويض.
  
3. سنصدر قسيمة مكافأة بقيمة 50 USDT لجميع المستخدمين المتأثرين بهذا الحدث كتعويض عن هذه التجربة.
  
تعريف "السعر الأمثل":
إذا قام المستخدم بإغلاق مركزه بعد حل المشكلة:
  • بالنسبة للصفقات شراء آجل: السعر الأمثل هو أعلى سعر بين وقت وصول المستخدم ووقت حل المشكلة.
  • بالنسبة للصفقات بيع آجل: السعر الأمثل هو أقل سعر بين وقت وصول المستخدم ووقت حل المشكلة.

ملاحظات:

  • سيتم إصدار كل التعويض قبل 2025-04-11 في الساعة 12:00 (UTC+0).
  • إذا كان لديك أي أسئلة، يُرجى التواصل مع دعم العملاء المباشر 24/7.

 

فريق عمل BingX
10-04-205

 

قنوات BingX الرسمية
موقع BingX الرسمي: https://bingx.com
تيليجرام: https://t.me/BingXArab
صفحة X هنا: https://x.com/BingXMENA
يوتيوب: https://www.youtube.com/c/bingx
إخلاء مسؤولية المخاطر
سوق العملات المشفرة متقلب للغاية وينطوي على مخاطر كبيرة. يُرجى التأكد من فهمك الكامل لهذه المخاطر وطلب المشورة المهنية قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية. هذه الأمثلة للإشارة فقط وينبغي ألا تفسرها على أنها مشورة مالية. أنت المسؤول الوحيد عن قراراتك الاستثمارية. لن تكون BingX مسؤولة عن أي خسائر قد تتكبدها.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى أحكام الاستخدام و تحذير المخاطر.