لتعزيز أمان أصول المستخدمين وتقليل المخاطر مثل غسيل الأموال والاحتيال، قامت BingX بتحديث قواعد تحقق الهوية KYC (اعرف عميلك).
صُممت القواعد الجديدة لرفع معايير التحقق من الهوية، وضمان بيئة أكثر أماناً لجميع المستخدمين لإجراء المعاملات، والاستثمار في منتجات الثروة، ونسخ التداولات، والإيداع. نحن نحثك على إكمال عملية تحقق الهوية (تحقق KYC) التي تمت ترقيتها على الفور لتجنب أي انقطاع محتمل في معاملاتك.
أسئلة شائعة
س1: ماذا يجب أن أفعل إذا لم يكن بلدي/منطقتي مدرجاً في المناطق المدعومة في خيارات التحقق من الهوية؟
ج1: إذا لم يكن بلدك/منطقتك مدرجاً، فهذا يعني أننا لا ندعم حالياً التحقق من الهوية للمستخدمين من هذا البلد/المنطقة. نحن ندعم التحقق من الهوية فقط في البلدان/المناطق المدرجة وستحتاج إلى الالتزام بهذه القاعدة للوصول إلى جميع الخدمات.
س2: ما المدة التي تستغرقها عملية تحقق الهوية KYC المتقدم؟
ج2: يستغرق التحقق المتقدم مدة من 2 إلى 10 دقائق. إذا استغرق التحقق وقتاً أطول أو ظل معلقاً، فيُرجى التواصل مع الدعم المباشر لدينا للحصول على المساعدة.
س3: ماذا يحدث إذا فشلت في إكمال تحقق الهوية KYC خلال الوقت المحدد؟
ج3: لن تتمكن من الإيداع أو استخدام تداول P2P أو الانضمام إلى منصة الإطلاق وما إلى ذلك إذا فشلت في إكمال تحقق الهوية في الوقت المناسب. لتجنب تعطيل أنشطة التداول العادية الخاصة بك، نوصي بإكمال التحقق من الهوية في أقرب وقت ممكن.
س4: كيف يتم التعامل مع معلوماتي الشخصية المستخدمة لتحقق الهوية KYC؟
ج4: تقوم BingX بتشفير معلوماتك الشخصية لضمان الخصوصية والأمان. يتم استخدامها فقط للتحقق من هويتك لتزويدك بخدمات محسنة. لن نشارك معلوماتك الشخصية خارجياً أو نستخدمها لأي أغراض ترويجية أخرى.
س5: لماذا فشل تحقق الهوية KYC الخاص بي؟
ج5: إذا تم إعلامك بفشل التحقق من هويتك، فقد يكون ذلك بسبب معلومات مستند غير صحيحة، أو أنه يتم استخدام المستند للتحقق من حساب آخر، أو القيود التنظيمية في بلدك/منطقتك، أو صور الهوية غير المتوافقة. لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى الأسباب الشائعة لفشل تحقق الهوية KYC وكيفية إصلاحها، أو التواصل مع الدعم المباشر على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة.
س6: هل يمكنني تعديل معلومات KYC الخاصة بي (مثل إثبات الهوية والعنوان) بعد الموافقة على التحقق من هويتي؟
ج6: لا، لا يمكنك تعديل معلومات KYC الخاصة بك بعد الموافقة على التحقق من هويتك ما لم تكن هناك تغييرات في معلوماتك القانونية، مثل اسمك القانوني أو جنسيتك.
بفضل قواعد KYC المحدثة، ستوفر BingX بيئة تداول أكثر أماناً واستقراراً. إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى المساعدة، فلا تتردد في التواصل مع دعم BingX المباشر في أي وقت.
