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Wenn Sie einen Antrag auf Rückgabe einer Abhebung einreichen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Börsen-E-Mail über die zurückgegebene Abhebung als Anhang gemäß den nachstehenden Anforderungen weiterleiten. Andernfalls wird Ihr Antrag abgelehnt.
Am Beispiel von Google Mail:
1. Besuchen Sie Gmail und öffnen Sie die E-Mail von der Börse, bei der Sie die Abhebung eingeleitet haben. Klicken Sie auf "Nachricht herunterladen" in der oberen rechten Ecke und speichern Sie die E-Mail im EML-Format auf Ihrem Gerät.
2. Klicken Sie in Gmail auf "Verfassen", um eine neue E-Mail mit den folgenden Informationen zu erstellen:
- Empfänger: Geben Sie die offizielle E-Mail-Adresse von BingX unter depositwithdraw@bingx.com ein.
- Thema: Verwenden Sie das Format [Antrag auf Rückgabe der Abhebung - {UID}]. Bitte ersetzen Sie {UID} durch Ihre Konto-UID.
- Inhalt: Bitte geben Sie die folgenden Details an:
- UID
- TXID der eingeleiteten Abhebung
- TXID der zurückgegebenen Abhebung
- Plattform der zurückgegebenen Rücknahme
- Dateien anhängen: Nachdem Sie die oben genannten Daten eingegeben haben, klicken Sie auf "Dateien anhängen" und laden Sie die zuvor heruntergeladene EML-Datei hoch.
3. Nachdem Sie überprüft haben, dass die E-Mail-Details und die angehängten Dateien korrekt sind, klicken Sie auf "Senden", um den Vorgang abzuschließen.
Hinweise:
(1) Bitte stellen Sie sicher, dass DKIM aktiviert ist, bevor Sie die E-Mail versenden. DKIM (DomainKeys Identified Mail) ist eine E-Mail-Authentifizierungstechnologie, mit der die Herkunft und Authentizität einer E-Mail verifiziert werden kann. Wenn DKIM nicht aktiviert ist, können wir die Authentizität der E-Mail möglicherweise nicht überprüfen.
(2) Wir empfehlen die Verwendung von Gmail zur Weiterleitung der E-Mail.