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Estimados usuarios:
El 20-09-2024, alrededor de las 04:00 h (UTC+8), nuestro equipo técnico detectó un acceso anormal a la red, lo que podría indicar un ataque de hackers a la hot wallet de BingX. Inmediatamente aplicamos medidas de emergencia, incluida la transferencia urgente de activos y la suspensión temporal de los retiros. Ha habido una pequeña pérdida de activos, pero el importe es pequeño y se está calculando actualmente.
Para salvaguardar los activos de los usuarios, siempre hemos utilizado un sistema de gestión de activos por niveles. La mayoría de los activos se almacenan en cold wallets, mientras que sólo una pequeña cantidad se guarda en hot wallets para satisfacer las demandas de retiro. El tiempo de acreditación de depósitos y retiros se ampliará mientras realizamos inspecciones urgentes y reforzamos nuestros servicios de billetera para garantizar la seguridad de los activos. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado. Los retiros se procesarán en 24 horas.
BingX y el equipo de desarrollo se disculpan sinceramente por la interrupción. Seguimos comprometidos a proporcionar un entorno de trading fluido y fiable. Ten por seguro que los activos de todos nuestros usuarios permanecen seguros y no se ven afectados. Gracias por tu comprensión y apoyo continuo.
Equipo BingX
20-09-2024