Estimados usuarios:
Para proteger los activos de los usuarios y garantizar una experiencia de trading fluida, BingX puede, cuando sea necesario, suspender el trading y retirar de la lista determinados activos de conformidad con las reglas de gestión de tokens. Para ayudar a los titulares de tokens a comprender rápidamente los motivos y el proceso, hemos organizado la información relevante a continuación para tu referencia.
Cómo consultar la información sobre deslistamientos y retiro de activos
Si tu activo spot está programado para ser suspendido y deslistado, puedes seguir los pasos que se indican a continuación para obtener información y tomar medidas:
1. Consulta la información sobre los pares de trading
- Visita la página de spot trading. Una ventana emergente indicará cualquier par de trading que haya sido retirado de la lista.
2. Ver información de deslistado
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Visita el Centro de Anuncios para ver los anuncios de deslistado de tus activos.
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Según los detalles del anuncio, puedes confirmar el estado de los activos y las condiciones de retiro.
- Como titular de los activos afectados, recibirás notificaciones por email y mensajes en tu bandeja de entrada.
- Después del deslistado oficial, el activo aparecerá marcado como "Deslistado" en tu Cuenta de Fondos/Cuenta Spot.
3. Retirar activos restantes
- Si los retiros están abiertos, por favor completa el retiro dentro del plazo indicado en el anuncio.
- Si se suspenden los retiros, presta atención al calendario de reapertura y completa tu retiro posteriormente.
4. Contacta con el soporte al cliente en caso de ser necesario
- Si necesitas más ayuda o tiene una situación especial, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en línea.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre el deslistado spot
P: ¿Durante cuánto tiempo se puede retirar un activo en spot después de su deslistado?
R: Por lo general, se establece un periodo de retiro de tres meses después de que un activo spot sea deslistado. En casos especiales, el plazo de retiro puede modificarse. Consulta el anuncio de deslistado para obtener más detalles.
P: ¿Puedo seguir operando con el activo después de que haya sido deslistado?
R: Una vez que un activo ha sido retirado de la lista, ya no es posible operar con él. Consulta el anuncio para conocer la fecha y hora exacta. La función "Convertir criptopolvo en USDT" para los activos retirados de la lista también se desactivará de forma permanente.
P: ¿Se suspenderán los retiros para todas las cadenas de un activo multicadena?
R: Por lo general, el retiro seguirá estando disponible en una cadena popular. En casos específicos, el retiro puede estar disponible en varias cadenas. Consulta la página de retiros para obtener la información más reciente.
P: ¿Mi fondo está seguro durante el periodo de suspensión de retiros?
R: Durante la suspensión de retiros, tus activos permanecen en tu Cuenta Spot o o Cuenta de Fondos y están 100 % seguros. Durante el periodo de suspensión, puede suscribirse a las notificaciones en la página de retiros. Una vez que se habiliten los retiros, completa el retiro lo antes posible.
P: ¿Puedo retirarme después de que haya pasado la fecha límite para hacerlo?
R: Una vez transcurrido el plazo de retiro (normalmente tres meses después del deslistado oficial), ya no se admiten las retiros automáticas. Te rogamos que actúes con antelación. Para casos especiales, ponte en contacto con el servicio de soporte al cliente en línea.
Equipo de operaciones BingX
17-12-2025