Guide d'intégration pour les vendeurs P2P

• Demande pour devenir vendeur : pour devenir un vendeur P2P sur BingX, vous devez vérifier votre identité (KYC), lier votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, payer un dépôt de garantie selon les instructions de la plateforme, et attendre l'approbation de notre équipe avant de pouvoir commencer à publier des annonces.
• Traitement des ordres : les vendeurs doivent adopter une attitude positive et veiller à ce que les paiements, les déblocages et les réponses soient traités dans les délais impartis. Veuillez éviter d'annuler des ordres sans raison valable et de déposer des recours injustifiés. En cas d'absence, définissez rapidement votre statut sur "Suspendre l'activité".
• Intégrité de la plateforme : les vendeurs ne doivent pas porter atteinte à la réputation de la plateforme de quelque manière que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, au personnel, aux partenaires, etc.) ou rediriger intentionnellement le trafic vers d'autres plateformes. Veuillez respecter les utilisateurs de BingX et faire valoir les principes d'honnêteté et pour un trading en toute transparence.

Règles pour les vendeurs P2P

1. Principes de base

1. Lorsque vous devenez un vendeur P2P, veuillez lire le Guide du vendeur P2P BingX.
2. Il est interdit aux vendeurs de laisser des informations de contact associées à des plateformes tierces dans leurs annonces publicitaires. Si des transactions se produisent en dehors du domaine BingX en utilisant des plateformes tierces, BingX n'assume aucune responsabilité en cas de pertes.
3. En tant qu'acheteurs, les vendeurs peuvent initier des recours concernant des ordres et contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide si un utilisateur ne parvient pas à libérer les fonds dans les 30 minutes suivant la finalisation du paiement.
4. En tant que vendeurs, ils doivent libérer rapidement les actifs une fois le paiement des utilisateurs reçu, après avoir vérifié que l'identité de l'utilisateur et le montant du paiement sont corrects.

2. Effectuer et recevoir des paiements

1. Lorsqu'ils effectuent des paiements, les vendeurs doivent utiliser un compte qui correspond à la vérification de leur identité (KYC) sur la plateforme.
2. Lorsqu'ils reçoivent des paiements, les vendeurs doivent utiliser un compte qui correspond à la vérification de leur identité (KYC) sur la plateforme.
3. Lorsqu'ils effectuent des paiements, les vendeurs peuvent annuler l'ordre si les informations du compte de l'utilisateur ne correspondent pas à la vérification de son identité (KYC) sur la plateforme.
4. Lorsqu'ils reçoivent des paiements, les vendeurs peuvent demander à l'utilisateur d'annuler l'ordre si les informations du compte de l'utilisateur ne correspondent pas à la vérification de son identité (KYC) sur la plateforme. Si un paiement a déjà été effectué, les vendeurs doivent initier un remboursement et demander à l'utilisateur d'annuler l'ordre. Si l'utilisateur refuse d'annuler l'ordre, les vendeurs peuvent initier un recours, et notre équipe les aidera à l'annuler après avoir vérifié la situation.

3. Sécurité des actifs

1. Les vendeurs ne doivent pas participer à des transactions impliquant des fonds illégaux.
2. Si la carte bancaire d'un utilisateur ou d'autres types de comptes de fonds sont bloqués en raison de la réception du paiement du vendeur, le vendeur doit coopérer activement avec la plateforme et l'utilisateur en fournissant une preuve de transfert pertinente.
3. Si le compte bancaire d'un vendeur est bloqué, veuillez contacter notre service d'assistance en ligne et fournir des informations sur le compte bloqué et des preuves raisonnables qui le relient à la transaction avec l'utilisateur.
4. Si un vendeur dépose des actifs ou des fonds illégaux sur la plateforme, entraînant des pertes pour la plateforme et ses utilisateurs ou des problèmes juridiques, la plateforme peut révoquer les privilèges de ce vendeur. De plus, les fonds du compte du vendeur seront bloqués indéfiniment et les fonctionnalités de dépôt et de retrait seront désactivées. Si la situation est grave et que les autorités judiciaires demandent de l'aide pour bloquer le compte sur la plateforme et les actifs connexes, BingX apportera son entière coopération.

4. Motifs de révocation du statut de vendeur

1. Si un vendeur ne coopère pas avec notre service d'assistance en ligne concernant le traitement des ordres, ou retarde intentionnellement le processus, et si ce comportement est grave, ses privilèges de vendeur seront révoqués. Si cela entraîne une perte des actifs de l'utilisateur, la plateforme se réserve le droit de déduire le montant correspondant auprès du vendeur et de le transférer à l'utilisateur.
2. En cas de litige dont la responsabilité incombe au vendeur, les refus multiples de coopérer entraînant des pertes pour l'utilisateur conduiront à la révocation du statut du vendeur.
3. Si un vendeur divulgue des informations sur les utilisateurs telles que les noms, les coordonnées, les adresses, etc. entraînant des effets indésirables, son statut de vendeur sera révoqué.
4. Si le vendeur diffuse des informations ou des commentaires négatifs qui ternissent la réputation de la plateforme, son statut de vendeur sera révoqué. Tout comportement hostile envers les utilisateurs de la plateforme, y compris des insultes ou des menaces, qui se reproduit même après un avertissement, entraînera la révocation du statut de vendeur.Si vous avez des suggestions pour améliorer la plateforme, n'hésitez pas à nous en faire part via notre assistance en ligne.
5. Si les activités d'un vendeur sont considérées comme illégales ou criminelles par la plateforme ou les autorités judiciaires, son statut de vendeur sera révoqué, et les actifs de son compte seront bloqués selon les besoins des autorités judiciaires. Les vendeurs soupçonnés de blanchiment d'argent par la plateforme verront également leur statut de vendeur révoqué.
6. Si un vendeur utilise des programmes automatisés pour s'adonner à des manipulations malveillantes des prix ou définir des taux anormaux qui perturbent l'ordre de la plateforme, son statut de vendeur sera révoqué.
7. Les vendeurs qui tentent de convaincre les utilisateurs d'effectuer des transactions privées sur des plateformes tierces, entraînant des pertes d'actifs ou une faute des utilisateurs, verront leur statut de vendeur révoqué.
8. Si un vendeur déclenche le contrôle des risques de la plateforme et a fourni de faux documents (notamment des reçus de paiement, des enregistrements de tchat et de transaction, des documents de gel judiciaire, des documents de référence, etc. qui ont été falsifiés ou modifiés), son statut de vendeur sera révoqué.
9. Les vendeurs qui redirigent intentionnellement les utilisateurs vers d'autres plateformes/échanges pour effectuer des transactions et qui sont signalés à plusieurs reprises par les utilisateurs ou impliqués dans des fraudes verront leur statut de vendeur définitivement révoqué et les fonds de leur compte seront gelés.
10. Les vendeurs qui publient des annonces à bas prix et ne répondent pas ou ne traitent pas cinq ordres consécutifs, perturbant ainsi le trading des utilisateurs, perdront leur statut de vendeur.

5. Pénalités

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