Chers utilisateurs,
Afin de protéger les actifs des utilisateurs et de garantir une expérience de trading fluide, BingX peut, lorsque nécessaire, suspendre le trading et retirer de la liste certains actifs, conformément aux Règles de gestion des tokens. Afin d'aider les détenteurs de tokens à comprendre rapidement les raisons et la procédure, nous avons regroupé ci-dessous les informations pertinentes à titre indicatif.
Comment consulter les informations de retrait de la liste et retirer vos actifs
Si l'un de vos actifs Spot est programmé pour une suspension et un retrait de la liste, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour obtenir les informations et agir en conséquence :
1. Consulter les informations de la paire de trading
- Rendez-vous sur la page de trading Spot. Une fenêtre pop-up indiquera les paires de trading délistées.
2. Voir les informations de retrait de la liste
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Rendez-vous dans le Centre des annonces pour consulter les annonces de retrait de la liste liées à vos actifs.
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En fonction des détails de l'annonce, vous pourrez confirmer plus précisément le statut de l'actif et les modalités de retrait.
- En tant que détenteur des actifs concernés, vous recevrez également des notifications par e-mail et via la messagerie interne.
- Après le retrait officiel de la liste, l'actif sera marqué comme « Retiré » dans votre Compte de fonds/Compte Spot.
3. Retirer les actifs restants
- Si les retraits sont ouverts, veuillez effectuer le retrait dans le délai indiqué dans l'annonce.
- Si les retraits sont suspendus, veuillez suivre le calendrier de réouverture et effectuer le retrait ultérieurement.
4. Contacter le service clientèle si nécessaire
- Si vous avez besoin d'aide ou si vous êtes confronté à une situation particulière, n'hésitez pas à contacter notre assistance en ligne.
Questions fréquentes concernant le retrait de la liste sur Spot (FAQ)
Q : Pendant combien de temps les retraits sont-ils disponibles après le retrait de la liste d'un actif Spot ?
R : En général, une période de retrait de 3 mois est accordée après le retrait de la liste d'un actif Spot. Dans certains cas particuliers, la période de retrait peut être ajustée. Veuillez vous référer à l'annonce de retrait de la liste pour plus de détails.
Q : Puis-je encore trader l'actif après son retrait de la liste ?
R : Le trading n'est plus disponible une fois qu'un actif a été retiré. Veuillez vous référer à l'annonce pour l'heure exacte. La fonctionnalité « Convertir les poussières de crypto en USDT » pour les actifs retirés de la liste sera également désactivée de manière permanente.
Q : Le retrait sera-t-il suspendu sur toutes les chaînes pour un actif multi-chaînes ?
R : En général, le retrait reste disponible sur une chaîne principale. Dans certains cas spécifiques, le retrait peut être disponible sur plusieurs chaînes. Veuillez consulter la page de retrait pour les informations les plus récentes.
Q : Mes fonds sont-ils en sécurité pendant la période de suspension des retraits ?
R : Pendant la suspension des retraits, vos actifs restent dans votre compte Spot ou votre compte Fonds et sont sécurisés à 100 %. Durant la période de suspension, vous pouvez vous abonner aux notifications sur la page de retrait. Une fois les retraits réactivés, veuillez effectuer le retrait dans les plus brefs délais.
Q : Puis-je retirer mes actifs après l'expiration du délai de retrait ?
R : Après la date limite de retrait (généralement 3 mois après le retrait officiel de la cote), les retraits automatiques ne sont plus pris en charge. Veuillez vous y prendre à l'avance. Pour les situations particulières, veuillez contacter le service clientèle en ligne.
L'équipe des opérations BingX
17/12/2025
