Chers utilisateurs,
En raison d'une augmentation du trafic entre le 13/07/2023 à 23h42 et le 14/07/2023 à 00h38 (UTC+8), certains utilisateurs ont connu des anomalies telles qu'un retard d'ouverture d'ordres de copie ou un échec de copie des ordres dans le cadre du Copy trading de Futures perpétuels. BingX a pris des mesures immédiates et a depuis rétabli la normalité. Nous avons formulé le plan de compensation suivant pour les utilisateurs affectés par l'utilisation du service Futures perpétuels, y compris du Copy trading de Futures perpétuels, pendant l'incident :
Cliquez pour afficher les détails de la compensation : https://bingx.com/fr-fr/support/articles/20634726682521/

À titre d'excuses, la plateforme offrira les compensations suivantes aux utilisateurs affectés qui ont ouvert des ordres en mode « Copie par marge fixe » dans le cadre du Copy trading de Futures perpétuels (distribuées aujourd'hui) :
1) Les utilisateurs qui détiennent des ordres de copie Futures perpétuels en mode « Copie par marge fixe », et qui ont accédé à la « page de trading » - « Ordres en cours » sur Futures perpétuels pendant l'incident recevront un bon de suvention de 10 USDT en guise de compensation, valable pendant 7 jours.
2) Les traders qui détiennent des trades Futures perpétuels partagés, et qui ont accédé à la « page de trading » - « Copy trading » sur Futures perpétuels pendant l'incident recevront 10 USDT de fond d'essai en guise de compensation.
L'équipe des opérations BingX
14/07/2023

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