Chers utilisateurs,
En raison de la forte volatilité du marché, l'API de Binance a enregistré des retards de signaux de 10:10 à 11:10 le 11/12/2023 (UTC+8), ce qui a entraîné des pertes pour certains utilisateurs lors de l'utilisation de la fonction de Copy Trading sur les Futures de Binance. L'expérience des utilisateurs est l'une des grandes priorités de la plateforme, nous avons donc formulé le système de compensation suivant :
1. Pour les utilisateurs qui subissent un glissement excessif en raison d'un retard dans l'exécution de leur ordre, BingX compensera la perte de différence qui dépasse la valeur raisonnable du glissement (0,1 %). Par exemple
:
Le trader A détenait un ordre long de LTC/USDT et a clôturé l'ordre au prix de 100 USDT ; les copieurs ont copié le trader pour clôturer l'ordre au prix de 99 USDT, avec une valeur de glissement de 1,0 %. La taille de l'ordre était de 20 LTC et la valeur d'exécution de 2 000 USDT. Le calcul de la compensation est le suivant : compensation = 2 000 USDT * (1,0 % - 0,1 %) = 18 USDT.
2. Pour les utilisateurs ayant des problèmes de décalage lors de la copie, BingX offrira un bon de subvention de 100 USDT pour l'échange de copies en guise de compensation.
Remarques :
-
Veuillez noter que les retards dans une certaine fourchette sont inévitables, car le Copy Trading Futures de Binance (CopyTrade Pro) utilise des services de plusieurs plateformes tierces, telles que l'API de Binance et les opérateurs de réseau.
- La valeur de glissement raisonnable est dérivée par la plateforme en fonction des conditions du marché, du type de crypto, de la profondeur et d'autres facteurs.
-
Toutes les compensations seront automatiquement émises par notre système avant le 12/12/2023 à 12:00 (UTC+8). Veuillez contacter notre service d'assistance en ligne disponible 24h/24 et 7j/7 pour toute question supplémentaire.
L'équipe des opérations BingX
11/12/2023
Canaux officiels de BingX
Avertissement sur les risques
Le cours des cryptomonnaies est soumis aux risques élevés du marché et à la volatilité des prix. Vous ne devez investir que dans des produits que vous connaissez bien et dont vous comprenez les risques associés. Vous devez évaluer soigneusement votre niveau d'expérience en matière d'investissement, votre situation financière, vos objectifs d'investissement, votre tolérance face aux risques et consulter un conseiller financier indépendant avant d'effectuer tout investissement. Ce contenu est à titre indicatif uniquement et ne constitue pas un conseil financier. Les performances passées ne constituent pas un indicateur fiable quant aux performances futures. La valeur de votre investissement peut aussi bien baisser qu'augmenter, et le montant que vous avez investi peut ne pas vous être rendu. Vous êtes seul responsable de vos décisions d'investissement. BingX n'est aucunement responsable des pertes que vous pourriez subir.
BingX attache une grande importance à la conformité et respecte rigoureusement les réglementations locales. Veuillez respecter les lois et réglementations locales de votre pays ou de votre région. BingX se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, changer ou annuler cette annonce à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis.
