Transfer aset on-chain dibagi menjadi tiga langkah: Penarikan - Konfirmasi BlockChain - Deposit
Langkah 1: Penarikan aset ditandai sebagai "selesai" atau "berhasil" dalam sistem platform penarikan menunjukkan bahwa transaksi berhasil disiarkan ke jaringan blockchain. Namun, bukan berarti transaksi tersebut telah dikreditkan ke platform deposit.
Langkah 2: Tunggu hingga transaksi dikonfirmasi sepenuhnya oleh node jaringan blockchain. Semua transaksi di blockchain akan membutuhkan waktu untuk dikonfirmasi dan dikreditkan ke platform deposit.
Langkah 3: Setelah konfirmasi blockchain berhasil, transaksi terkait akan dikreditkan ke akun deposit. Jumlah "konfirmasi jaringan" yang diperlukan bervariasi untuk berbagai blockchain.
Pecahkan masalah menggunakan metode berikut jika transaksi Anda tertunda secara signifikan.
1. Karena kemungkinan kemacetan jaringan blockchain, mungkin ada penundaan yang signifikan dalam memproses transaksi Anda. Anda dapat mengambil TxID dari platform penarikan, dan mengunjungi etherscan.io atau cn.etherscan.com untuk memeriksa statusnya.
2. Jika transaksi telah sepenuhnya dikonfirmasi oleh blockchain tetapi tidak dikreditkan ke akun BingX Anda, berikan kami UID BingX Anda, TxID, dan tangkapan layar penarikan dari platform pengirim. Tim dukungan pelanggan kami akan segera membantu menyelidiki.