Pengguna yang Terhormat,

Untuk melindungi aset pengguna dan memastikan pengalaman trading yang baik, jika diperlukan, BingX dapat menangguhkan trading dan menghapus aset tertentu sesuai dengan Aturan Pengelolaan Token. Untuk membantu pemegang token memahami alasan dan prosesnya dengan cepat, kami telah menyiapkan informasi terkait di bawah ini sebagai referensi Anda.

 

Cara Memeriksa Informasi Penghapusan dan Penarikan Aset

Jika aset spot Anda dijadwalkan untuk ditangguhkan dan dihapus, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mendapatkan informasi dan mengambil tindakan:

1.  Periksa Informasi Pasangan Trading

  • Kunjungi halaman Spot Trading. Pop-up akan menampilkan pasangan trading yang dihapus dari daftar.
fen1.png

2. Lihat Informasi Penghapusan

  • Kunjungi Pusat Pengumuman untuk pengumuman penghapusan terkait aset Anda.

    fen2.png

  • Berdasarkan informasi di pengumuman, Anda dapat memverifikasi status aset dan pengaturan penarikan.

    fen3.png
  • Sebagai pemegang aset yang terdampak, Anda akan menerima pemberitahuan melalui email dan pesan di kotak masuk.
  • Setelah penghapusan resmi, aset akan ditandai sebagai "Dihapus" di Akun Dana/Akun Spot Anda.

 

3. Tarik Sisa Aset

  • Jika penarikan dana dibuka, mohon selesaikan penarikan dana tersebut dalam batas waktu yang tercantum di pengumuman.
  • Jika penarikan dana ditangguhkan, perhatikan jadwal pembukaan kembali dan selesaikan penarikan dana Anda setelahnya.

 

4. Hubungi Layanan Pelanggan Jika Diperlukan

  • Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut atau berada dalam situasi khusus, silakan hubungi tim dukungan online kami.

 

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) terkait Penghapusan Spot

T: Berapa lama penarikan dana tersedia setelah aset spot dihapus?

J: Biasanya, periode penarikan selama tiga bulan diberikan setelah aset spot dihapus dari daftar. Dalam kasus khusus, jendela penarikan dapat disesuaikan. Silakan lihat pengumuman penghapusan untuk detailnya.

 

T: Apakah saya masih bisa trade aset tersebut setelah dihapus?

J: Trading tidak lagi tersedia setelah suatu aset dihapus. Silakan lihat pengumuman untuk waktu pastinya. Fitur "Konversi Debu Kripto menjadi USDT" untuk aset yang dihapus juga akan dinonaktifkan permanen.

 

T: Apakah penarikan akan dihentikan untuk semua chain dari aset multi-chain?

J: Biasanya, penarikan akan tetap tersedia di chain yang populer. Dalam kasus tertentu, penarikan dana mungkin tersedia di beberapa chain. Silakan lihat halaman penarikan untuk informasi terbaru.

 

T: Apakah dana saya aman selama periode penangguhan penarikan?

J: Selama penangguhan penarikan, aset Anda tetap berada di Akun Spot atau Akun Dana Anda dan 100% aman. Selama periode penangguhan, Anda dapat berlangganan pemberitahuan di halaman penarikan. Setelah penarikan diaktifkan, silakan selesaikan proses penarikan sesegera mungkin.

 

T: Apakah saya bisa melakukan penarikan setelah batas waktu penarikan berlalu?

J: Setelah batas waktu penarikan (biasanya tiga bulan setelah penghapusan resmi), penarikan otomatis tidak lagi didukung. Harap bertindak lebih awal. Untuk kasus khusus, silakan hubungi layanan pelanggan online.

 

Tim Operasi BingX

17-12-2025

 

Saluran Resmi BingX
APP BingX: https://bingx.com/download/
Web BingX: https://bingx.com
Telegram: https://t.me/bingxzhtc
X: https://x.com/BingXOfficial
YouTube: https://www.youtube.com/@bingx
Penafian Risiko
Harga mata uang kripto tunduk pada risiko pasar dan volatilitas harga yang tinggi. Anda hanya boleh berinvestasi dalam produk yang Anda kenal dan di mana Anda memahami risiko terkait. Anda harus mempertimbangkan pengalaman investasi, situasi keuangan, tujuan investasi, dan toleransi risiko Anda dengan cermat dan berkonsultasi dengan penasihat keuangan independen sebelum melakukan investasi apa pun. Materi ini hanya untuk referensi dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat keuangan. Kinerja masa lalu bukan indikator yang dapat diandalkan dari kinerja di masa depan. Nilai investasi Anda dapat turun dan naik, dan Anda mungkin tidak mendapatkan kembali jumlah yang Anda investasikan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan investasi Anda. BingX tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami.
BingX sangat mementingkan kepatuhan dan telah secara ketat mematuhi peraturan setempat. Harap patuhi hukum dan peraturan setempat di negara atau wilayah Anda. BingX berhak atas kebijakannya sendiri untuk mengubah, mengganti, atau membatalkan pengumuman ini kapan saja dan untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Persyaratan Penggunaan dan Peringatan Risiko kami.