Gentili Utenti di BingX:

Il 29-02-2024 abbiamo ricevuto un feedback da parte di alcuni utenti in merito ad anomalie di slippage nel Copy Trading. BingX ha indagato su questo problema e ha confermato che il servizio di Copy Trading funzionava normalmente, individuando nelle fluttuazioni significative del mercato la causa principale di queste anomalie di slippage. A causa della natura intrinseca del Copy Trading, fattori come i cambiamenti di mercato, il tempo e la profondità dell'ordine possono determinare variazioni di prezzo del Copy Trading, soprattutto in condizioni di mercato estreme. In risposta, abbiamo aggiunto un avviso sull'interfaccia del Copy Trading e introdotto la funzione Copy con 0 Slippage per soddisfare le diverse esigenze dei nostri utenti.

BingX attribuisce la massima importanza all'esperienza dell'utente. Per garantire un'esperienza di trading piacevole, risarciremo gli utenti interessati come segue:

1. Per gli utenti che utilizzano la funzione Copy con 0 Slittamento: Aumenteremo il range di soglia della funzione Copy Con 0 Slittamento, assumendoci rischi e costi aggiuntivi per salvaguardare le vostre operazioni in questa condizione di mercato estrema. Verrà fornito un risarcimento per le perdite di slippage subite con la funzione Copy Con 0 Slittamento durante l'incidente.

2. Per gli altri utenti interessati: Lo slittamento è un problema comune a tutti i mercati in condizioni estreme. Se si desidera ridurre al minimo lo slittamento, si consiglia di attivare la funzione Copia con 0 slittamento. Per questo incidente risarciremo gli utenti colpiti con buoni di sovvenzione. In futuro, l'indennizzo sarà previsto solo per le perdite dovute ad anomalie del servizio sulla nostra piattaforma. Ti ringraziamo per la tua comprensione.

Nota: Tutti i risarcimenti saranno emessi automaticamente prima del 01-03-2024 alle 18:00 (UTC+8). Per ulteriori informazioni, contattare il nostro supporto online 24 ore su 24.

 

Il Team Operativo di BingX

29-02-2024

 

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I prezzi delle criptovalute sono soggetti a un elevato rischio di mercato e alla volatilità dei prezzi. Si consiglia di investire solo in prodotti che si conoscono bene e di cui si comprendono i rischi associati. Prima di effettuare qualsiasi investimento, è necessario considerare attentamente la propria esperienza, la situazione finanziaria, gli obiettivi di investimento, la tolleranza al rischio e consultare un consulente finanziario indipendente. Questo materiale è solo di riferimento e non dovrebbe essere interpretato come consulenza finanziaria. Le prestazioni passate non sono un indicatore affidabile delle prestazioni future. Il valore dell'investimento potrebbe diminuire o aumentare e non è detto che si riesca a recuperare l'importo investito. L'utente è l'unico responsabile delle proprie decisioni di investimento. BingX non è responsabile di eventuali perdite subite.

 

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