Depositare criptovalute sbagliate a un indirizzo che appartiene a BingX:
- BingX generalmente non fornisce un token / servizio di recupero valuta. Tuttavia, se l'utente ha subito una perdita significativa a seguito di un deposito errato di token/monete, BingX può, esclusivamente a sua discrezione, assisterlo nel recupero dei suoi token/monete a un costo controllabile.
- Descrivi dettagliatamente il tuo problema fornendo il tuo account BingX, il nome del token, l'indirizzo del deposito, l'importo del deposito e il corrispondente TxID (essenziale). Il nostro supporto online valuterà prontamente e determinerà se soddisfa o meno i requisiti per il recupero.
- Se è possibile recuperare la valuta, quando si cerca di recuperarla, la chiave pubblica e la chiave privata del portafoglio caldo e freddo devono essere esportate e sostituite segretamente, e diversi dipartimenti saranno coinvolti per coordinarsi. Si tratta di un progetto relativamente grande, per il quale si prevedono almeno 30 giorni lavorativi e anche di più. Attendi pazientemente una nostra risposta.
Deposito a un indirizzo errato che non appartiene a BingX:
Se hai trasferito le tue criptovalute a un indirizzo errato che non appartiene a BingX, non arriveranno alla piattaforma BingX. Siamo spiacenti di non riuscire in alcun modo a risponderti a causa della natura anonima della blockchain. Si consiglia di contattare le parti interessate (il proprietario dell'indirizzo/la borsa/piattaforma a cui appartiene l'indirizzo) e provare a recuperare i propri token/monete.