Gentili Utenti,

Il 20-09-2024 alle 04:00 circa (UTC+8), il nostro team tecnico ha rilevato un accesso anomalo alla rete, che potrebbe indicare un attacco hacker al portafoglio di BingX. Abbiamo immediatamente attuato misure di emergenza, tra cui il trasferimento urgente di asset e la sospensione temporanea dei prelievi. Si è verificata una piccola perdita di asset, ma l'importo è esiguo ed è attualmente in fase di calcolo.

Per salvaguardare gli asset degli utenti, abbiamo sempre utilizzato un sistema di gestione degli asset a livelli. La maggior parte degli asset è conservata in portafogli freddi, mentre solo una piccola parte è conservata in portafogli caldi per soddisfare le richieste di prelievo. I tempi di accredito dei depositi e dei prelievi saranno prolungati in quanto effettueremo ispezioni urgenti e rafforzeremo i nostri servizi di portafoglio per garantire la sicurezza degli asset. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati. I prelievi saranno elaborati entro 24 ore.

BingX e il team di sviluppo si scusano sinceramente per l'inconveniente. Continuiamo a impegnarci per fornire un ambiente di trading affidabile e senza interruzioni. Possiamo assicurarvi che gli asset di tutti i nostri utenti sono al sicuro e non sono stati toccati. Grazie per la comprensione e il continuo supporto.

 
Il Team di BingX
20-09-2024

 

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