BingXをご利用の皆様へ
BingXは2023年1月17日に悪質なDDOS攻撃を受け、23:24～23:39(日本時間)の間、一部のユーザーにおいて取引遅延が発生しました。BingX技術チームによってプラットフォームは23:39に修復され、利用可能となりました。お客様の資金は引き続き安全にご利用できますのでご安心ください。
 
BingXは当社のシステムの利用により発生した不測の損害を完全に補償することを保証します。
 
補償詳細
システムはDDOS攻撃期間中にプラットフォームにアクセスし、以下の状況に遭遇した全てのユーザーを対象に補償します。

1. 異常期間中に異常な強制決済が行われたユーザーに全額補償します。
補償プラン：補償額 = 注文証拠金

2. 異常期間中にポジションを決済できず、損失を出したユーザーに一部補償が行われます。
補償プラン：補償額 = | 異常終了時の未実現損益 - 異常発生時の未実現損益 |

3. 異常期間中に誤って損切りを発動させたユーザーに損失の一部を補償します。
補償プラン：補償額 = | 損切り総額 - 異常発生時の未実現損益 |
 
例1：
異常期間中にポジションに100 USDTの強制決済があった場合、当該ユーザーに100 USDTを補償します。
 
例2：
a) ユーザーのポジションは異常発生時に80 USDTの収益を上げて、異常終了時に収益が50 USDTに減少した場合、ユーザーは30 USDTの補償を受け取ることができます。
b) ユーザーのポジションは異常発生時に30 USDTの収益を上げて、異常終了時に収益が10 USDT減少した場合、ユーザーは40 USDTの補償を受け取ることができます。
b) ユーザーのポジションは異常発生時に20 USDTの損失が出て、異常終了時に損失が70 USDTの場合、ユーザーは50 USDTの補償を受け取ることができます。
 
例3：
ユーザーのポジションは異常発生時に40 USDTの損失があって、異常期間中に損切りがトリガーされた後に合計70 USDTの損失を出した場合、ユーザーは30 USDTの補償を受け取ることができます。
  • 補償金額はユーザーの最適価格に基づいて算出されます。
  • 補償金は2023年1月18日19:00(日本時間)までに配布予定です。
  • ご不明な点がございましたら、オンラインカスタマーサポートまでお問い合わせください。
BingXをご利用いただきありがとうございます。当社は全てのユーザーに安全で公正かつ快適な取引プラットフォームを提供することをお約束します。
 
BingX公式チーム
2023年1月17日
 
BingX公式ウェブサイト: https://bingx.com
 
リスク免責事項：
暗号資産の価格は高い市場リスクと価格変動に影響されます。投資する際は関連するリスクを理解し、精通している商品だけに投資するようにしてください。投資を行う前に、ご自身の投資経験、財務状況、投資目的、リスクを取る能力などを慎重に検討し、独立系ファイナンシャルアドバイザーにご相談ください。本ページに掲載されている情報は投資アドバイスを目的としたものではございません。過去の収益実績は将来の収益の参考にはなりません。投資した商品の時価総額や収益が乱高下し、投資した金額を失う可能性もございます。投資に関するご判断は、お客様ご自身の責任において行われますようお願い致します。BingXは、暗号資産への投資または取引等によって発生したお客様の損失について、いかなる責任も負いません。BingXは独自の裁量により、いつでも理由の如何を問わず、事前に告知することなく、お知らせの内容を調整、変更または中止する権利を有します。詳細は利用規約 および リスク警告をご参照ください。