BingXをご利用の皆様へ、
2023年12月11日11:10-12:10(日本時間)の間、大きな市場の変動に伴い、Binance APIにてシグナルの遅延が発生し、Binance先物コピー取引を使用している一部のユーザーに損失が発生しました。ユーザーエクスペリエンスを非常に重要視するプラットフォームとして、以下の補償計画を策定しました：

1.注文の遅延により過度のスリッページが発生したユーザーを対象に合理的なスリッページ値(0.1%)を超える差額損失に対する補償を行います。例
：

トレーダーAがLTC/USDTのロング注文を保有し、注文を100 USDTで決済しました。フォロワーはトレーダーをコピーし、注文を99 USDTで決済、スリッページ値は1.0％でした。注文量は20 LTCで、実行値は2,000 USDTでした。補償の計算は次の通りです：補償 = 2,000 USDT × (1.0% - 0.1%)= 18 USDT。

 

2. コピー時の遅延が発生したユーザーを対象に、当社は100 USDTのコピー取引保険金を補償いたします。

 

注意事項：

  • Binance Futures コピー取引(CopyTrade Pro)は、Binance APIやネットワーク事業者など複数の第三者プラットフォームのサービスを利用しているため、一定の範囲内での遅延は避けられないことを予めご了承ください。
  • 合理的なスリッページ値は、市場条件、暗号通貨の種類、デプスなど、プラットフォームによって決定します。
  • すべての補償は、2023年12月12日13:00(日本時間)までにシステムにより、自動的に発行されます。ご不明な点がございましたら、年中無休24時間対応のオンラインサポートまでお問い合わせください。
BingX公式チーム
2023年12月11日
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