よくある質問

Q1：通常VIPについて教えください
通常VIPとは、ホワイトリスト招待やトライアルパスによって付与されるVIPステータスとは異なり、ユーザーの実際の取引量に基づいてシステムが自動的に付与するVIPレベルを指します。

Q2：どの損失がイベント補償の対象になりますか？
対象となる損失は、ユーザー自身の資金(クーポンではない)を使用して行われた先物取引によるものに限られます。注文はイベント開始後に開始され、イベント期間中に決済され、決済後に実損失が発生している必要があります。

Q3：イベント補償を受け取るための条件は何ですか？
イベント終了時点で通常VIPユーザーである必要があります。イベント終了時点で非VIPステータスに降格していた場合、報酬は受け取れません。降格がイベント終了後に発生した場合は、通常通り報酬を受け取れます。

Q4：イベント開始前に開始し、イベント期間中に決済された注文の損失は対象になりますか？
対象になりません。本イベントでは、イベント開始時刻以降に開始された先物注文のみが対象です。イベント開始前に開始された注文の損失は、イベント期間中に決済されたとしても補償の算定に含まれません。

Q5：イベント期間中に開始し、イベント終了後に決済された注文の損失は対象になりますか？いいえ。
本イベントの対象となるのは、イベント期間中に決済された先物注文のみです。イベント期間中に発注された注文であっても、決済時間がイベント終了時刻を過ぎている場合、その損失は補償金の計算には含まれません。

Q6：今回のイベントの補償はいつ確認・受け取りできますか？

イベント終了後、プラットフォームは10営業日以内(2026年11月21日00:59(日本時間))に報酬の計算と配布を完了し、アカウントに付与します。

報酬が届いたら、「クーポン券」から確認・利用できます。なお、ボーナスクーポンおよび体験金の有効期間は7日間です。期限を過ぎると自動的に失効し、再発行は行われませんので、お早めにご利用ください。

Q7：報酬の内容と有効期限はどうなっていますか？

本イベントの報酬は、ボーナスクーポンと体験金です。

ボーナスクーポンは最大レバレッジ5倍で使用可能、有効期限は7日間で、翌日に付与されます。

先物体験金は、イベント期間中の累計損失に応じた最高ティア(達成ランク)に基づいて付与されます。各ユーザーが受け取れるのは1回のみで、重複受取はできません。控除率は50%で、発行日から7日間有効です。期限が過ぎると自動的に失効し、再発行はされません。