
1. Scenario's
- Wanneer u een opnameverzoek start en op "Verzenden" klikt, begint BingX met het verwerken van het verzoek, wat enige tijd kan duren. Zodra de opname is gelukt, kunt u het verzoek niet meer intrekken.
- Wanneer u bevestigt dat u zich heeft teruggetrokken naar het verkeerde adres of de verkeerde blockchain heeft geselecteerd, kunt u de opname nog steeds annuleren als de opname niet is uitgezonden naar de blockchain.
- Als u per ongeluk geld opneemt naar het verkeerde adres en de opname succesvol is, kan BingX u niet verder helpen bij het vinden van de ontvanger van uw geld vanwege de anonimiteit van de blockchain.
2. Hoe kan ik het geld dat op het verkeerde adres is opgenomen terughalen?
- Als u uw bezittingen per ongeluk naar een onjuist adres heeft gestuurd en u kent de eigenaar van dit adres, neem dan rechtstreeks contact op met de eigenaar.
- Als uw activa op een ander platform naar het verkeerde adres zijn gestuurd, neem dan contact op met de klantenservice van dat platform voor hulp.
- Als u bent vergeten een tag te schrijven of de verkeerde tag hebt geschreven voor het opnemen van valuta's zoals XRP, neem dan contact op met de klantenondersteuning van dat platform en geef hen de TxID van uw opname op BingX.