As transferências de ativos on-chain são divididas em três etapas: Retirada - Confirmação BlockChain - Depósito

Passo 1: Uma retirada de ativos marcada como "concluída" ou "bem-sucedida" no sistema da plataforma de retirada indica que a transação foi transmitida com sucesso para a rede blockchain. No entanto, isso não significa que a transação foi creditada na plataforma de depósito.

Passo 2: Aguarde até que a transação seja totalmente confirmada pelos nós da rede blockchain. Todas as transações na blockchain precisarão de tempo para serem confirmadas e creditadas na plataforma de depósito.

Passo 3: Após a confirmação bem-sucedida da blockchain, a transação correspondente será creditada na conta de depósito. A quantidade de "confirmações de rede" necessárias varia para diferentes blockchains.


Resolva problemas usando os seguintes métodos se sua transação tiver um atraso significativo.

1. Devido a possíveis congestionamentos das redes de blockchain, pode haver um atraso significativo no processamento da sua transação. Você pode recuperar o TxID da plataforma de retirada e visitar etherscan.io ou cn.etherscan.com para verificar o status.

2. Se a transação for inteiramente confirmada pela blockchain mas não creditada em sua conta BingX, por favor forneça seu UID BingX, o TxID, e as capturas de tela da retirada da plataforma de envio. Nosso apoio ao cliente irá investigar imediatamente.

 

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