Anúncios Anteriores
  • Anúncios Anteriores
  • Promoções Anteriores
BingX Centro de Ajuda Plano de Compensação Completo para a Delistagem de FTSE100, Dax e Vários Pares de Futuros Standard a 27-01-2023
Plano de Compensação Completo para a Delistagem de FTSE100, Dax e Vários Pares de Futuros Standard a 27-01-2023
Caros Usuários,
 
A 27-01-2023, devido à anormalidade do serviço de terceiros IG, a BingX delistou FTSE100, Dax e outros 5 pares de trading de Futuros Standard para proteger os nossos investidores de qualquer risco desnecessário. Veja de seguida os detalhes.
  1. Ao delistar os pares, as posições afetadas foram tratadas da seguinte forma:
1. A BingX suspendeu o trading dos pares afetados a 27-01-2023 07:00 (UTC+8).
2. A BingX delistou os pares afetados a 27-01-2023 13:00 (UTC+8).
3. Uma vez delistados, as posições abertas dos pares afetados foram fechadas automaticamente e o preço de fechamento será determinado com base no preço quando o trading foi suspenso, o que aconteceu a 27-01-2023 07:00 (UTC+8).
  1. Método de Cálculo da Compensação
A listagem e a delistagem dos pares de trading é um procedimento normal que todas as plataformas realizarão. Neste caso, compensaremos os usuários pelas perdas incorridas entre a suspensão do trading e o período de delistagem.
Compensação = | PnL não realizado quando as posições foram fechadas - PnL não realizado quando o trading foi suspenso |
 
Também notamos que alguns usuários já haviam sofrido perdas significativas antes da suspensão do trading e a delistagem resultou na incapacidade de continuar mantendo suas posições e na perda de oportunidades potenciais de transformar perdas em lucros ou reduzir perdas. De acordo com nosso princípio de colocar os usuários em primeiro lugar, a plataforma decidiu compensar os usuários por todas as suas perdas (incluindo perdas incorridas antes da suspensão do trading) para proteger os interesses de nossos usuários afetados. Além da compensação anterior, a compensação restante das posições afetadas será emitida dentro de 48 horas, que é esperado ser concluído até 09-02-2023 (UTC+8).
 
Se, no futuro, ocorrerem incidentes imprevistos deste tipo, procederemos de acordo com os procedimentos estabelecidos, que serão divulgados após o anúncio. Pedimos aos usuários que cumpram as diretrizes conforme os procedimentos e os acordos do cliente.
 
A BingX coloca a confiança do usuário e a transparência da plataforma como nossa principal prioridade e continuará a fornecer serviços profissionais para iniciantes em cripto e traders profissionais de maneira segura, inovadora e pioneira.
 
 
Equipe Operacional BingX
06-02-2023