Perguntas frequentes

P1: O que é VIP natural?
VIP natural refere-se a um nível VIP atribuído automaticamente pelo sistema com base no volume real de trading do usuário, diferenciando-se do status VIP obtido por convite de whitelist ou passe de teste.

P2: Quais perdas são elegíveis para o subsídio do evento?
As perdas elegíveis devem ser provenientes de trading de futuros realizado com fundos próprios dos usuários (não vouchers). A ordem deve ser aberta após o início do evento (12/08 às 00:00), encerrada durante o período do evento (antes de 31/08 às 23:59) e resultar em uma perda real após o fechamento.

P3: Quais são as condições para resgatar o subsídio do evento?
Você deve continuar sendo um usuário VIP natural quando o evento terminar. Se você tiver sido rebaixado para status não VIP no término do evento (31/08 às 23:59), não receberá a recompensa. Se o rebaixamento ocorrer após o término do evento (01/09), você ainda poderá receber a recompensa normalmente.

P4: Perdas de ordens abertas antes do início do evento, mas encerradas durante o período do evento, podem ser contabilizadas?
Não. Este evento contabiliza somente ordens de futuros abertas após o horário de início do evento (12/08 às 00:00). Perdas de ordens abertas antes do início do evento não são incluídas no cálculo do subsídio, mesmo que encerradas durante o período do evento.

P5: Perdas de ordens abertas durante o período do evento, mas encerradas após o término do evento, podem ser contabilizadas?
Não. Este evento contabiliza somente ordens de futuros encerradas durante o período do evento (de 12/08 às 00:00 a 31/08 às 23:59). Mesmo que uma ordem tenha sido aberta durante o período do evento, se o horário de fechamento for posterior ao horário de término do evento (31/08 às 23:59), a perda resultante não será incluída no cálculo do subsídio.

P6: Quando posso visualizar e resgatar o valor do meu subsídio deste evento?
Após o término do evento, a plataforma concluirá o cálculo e a distribuição das recompensas em até 10 dias úteis, com recompensas creditadas na sua conta até 10/09/2026 às 23:59. Depois que a recompensa for creditada, você pode visualizá-la e usá-la em [Meus Vouchers]. Observe que o Fundo de Teste é válido por 7 dias. Ele expirará automaticamente e não será reemitido após esse período, então use-o rapidamente.

P7: Qual é a recompensa e ela tem data de expiração?
A recompensa deste evento é o Fundo de Teste de Futuros, distribuído com base no nível mais alto correspondente às suas perdas acumuladas durante o evento. Cada usuário pode receber a recompensa apenas uma vez, e as recompensas não podem ser acumuladas. O Fundo de Teste não tem limite mínimo de uso, tem uma taxa de compensação de 50% e é válido por 7 dias a partir da data de emissão. Ele expirará automaticamente e não será reemitido após esse período.