Уважаемые пользователи!
Для защиты ваших активов и обеспечения беспроблемной торговли, в соответствии с правилами управления токенами, BingX может при необходимости остановить торги определенными активами и исключить их из листинга. Чтобы помочь вам быстрее разобраться в причинах принятия этих мер и порядке действий, мы собрали для вас необходимую информацию ниже.
Как проверить информацию о делистинге и вывести активы
Если запланирована остановка торгов и делистинг имеющегося у вас актива, уточните детали и примите необходимые меры, следуя представленному ниже руководству.
1. Уточните, исключается ли торговая пара из листинга
- Зайдите на страницу спот торговли. Информация об исключаемых из листинга парах указана во всплывающем окне.
2. Уточните детали делистинга
-
Посмотрите, нет ли информации о делистинге ваших активов в последних объявлениях.
-
Узнав актуальный статус активов, примите соответствующие меры и при необходимости выведите средства со счета.
- Пользователей, владеющих активами, исключаемыми из листинга, мы уведомляем о делистинге по электронной почте и через сообщения на платформе.
- После делистинга активы на счете фонда/спот счете помечаются ярлыком "Снято".
3. Вывод активов со счета
- Если вывод еще доступен, пожалуйста, выведите соответствующие активы со счета в указанные в объявлении сроки.
- Если услуга вывода временно не предоставляется, уточните, когда она будет предоставляться, и выведите активы позже.
4. При необходимости обратитесь в службу поддержки
- Если вам требуется помощь, или у вас особые обстоятельства, пожалуйста, смело обращайтесь в нашу службу поддержки онлайн.
6. Часто задаваемые вопросы о делистинге спот активов
В: В течение какого срока после делистинга активы можно вывести со счета?
О: Как правило, в течение трех месяцев с даты делистинга. В особых случаях сроки вывода могут меняться. Пожалуйста, уточняйте актуальную информацию в объявлении о делистинге.
В: Можно ли торговать активом после его делистинга?
О: После делистинга актива торги им будут недоступны. Точное время остановки торгов указано в объявлении. Функция конвертации криптопыли в USDT для исключенных из листинга активов также станет навсегда недоступна.
В: Вывод мультичейн-актива будет недоступен во всех сетях?
О: Как правило, вывод средств остается доступным в одной из популярных сетей. В отдельных случаях вывод может быть доступен сразу в нескольких сетях. Актуальную информацию, пожалуйста, проверяйте на странице вывода средств.
В: Защищены ли мои средства в период приостановки предоставления услуги вывода?
О: В период приостановки услуги вывода ваши активы, хранящиеся на спот счете и счете фонда, полностью защищены. В период, когда услуга вывода недоступна, вы можете подписаться на уведомления на странице вывода средств. Как только предоставление услуги будет возобновлено, пожалуйста, выведите средства в кратчайшие сроки.
В: Можно ли вывести средства по истечении срока вывода?
О: По истечении срока вывода (как правило, это три месяца с момента делистинга) автоматический вывод станет недоступен. Пожалуйста, выводите средства со счета заблаговременно. В особых случаях, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки онлайн.
Команда BingX
17.12.2025