เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของผู้ใช้และลดความเสี่ยง เช่น การฟอกเงินและการฉ้อโกง BingX ได้อัปเกรดกฎ KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ)

กฎใหม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับมาตรฐานสำหรับการตรวจสอบตัวตน รับรองสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ทุกคนในการทำธุรกรรม ลงทุนในผลิตภัณฑ์ Wealth คัดลอกการเทรด และฝากเงิน เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการ KYC ที่อัปเกรดแล้วให้เสร็จสิ้นทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในการทำธุรกรรมของคุณ
 

คำถามที่พบบ่อย

Q1: ฉันควรทำอย่างไรหากประเทศ/ภูมิภาคของฉันไม่อยู่ในรายชื่อภูมิภาคที่รองรับสำหรับการตรวจสอบตัวตน
A1: หากประเทศ/ภูมิภาคของคุณไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าขณะนี้เราไม่รองรับการยืนยันตัวตนสำหรับผู้ใช้จากประเทศ/ภูมิภาคนั้น เรารองรับการยืนยันตัวตนสำหรับประเทศ/ภูมิภาคที่ระบุไว้เท่านั้น และคุณจะต้องปฏิบัติตามกฎนี้เพื่อเข้าถึงบริการทั้งหมด

Q2: กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ขั้นสูงใช้เวลานานแค่ไหน
A2: การยืนยันตัวตน KYC ขั้นสูงใช้เวลาประมาณ 2 ถึง 10 นาที หากการตรวจสอบใช้เวลานานกว่านั้นหรือยังคงค้างอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

Q3: หากฉันไม่สามารถยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนดจะเกิดอะไรขึ้น
A3: คุณจะไม่สามารถฝากเงิน ใช้การซื้อขาย P2P เข้าร่วม Launchpad ฯลฯ ได้ หากคุณไม่ดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนด เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้กิจกรรมการซื้อขายปกติของคุณหยุดชะงัก เราขอแนะนำให้ดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด

Q4: ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกนำไปใช้ในการยืนยันตัวตน KYC อย่างไร
A4: BingX เข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณเพื่อให้บริการขั้นสูงแก่คุณเท่านั้น เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับภายนอกหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายอื่น ๆ

Q5: ทำไมการยืนยันตัวตน KYC ของฉันถึงล้มเหลว
A5: หากคุณได้รับแจ้งว่าการยืนยันตัวตนของคุณล้มเหลว อาจเป็นเพราะข้อมูลเอกสารไม่ถูกต้อง เอกสารนั้นถูกใช้เพื่อการตรวจสอบในบัญชีอื่น ข้อจำกัดด้านกฎระเบียบในประเทศ/ภูมิภาคของคุณหรือรูปถ่ายประจำตัวที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ สาเหตุทั่วไปสำหรับความล้มเหลวในการยืนยันตัวตน (KYC) และวิธีการแก้ไข หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือ

Q6: ฉันสามารถแก้ไขข้อมูล KYC ของฉัน (เช่น หลักฐานประจำตัวและที่อยู่) หลังจากที่การยืนยันตัวตนของฉันได้รับการอนุมัติแล้วได้หรือไม่
A6: ไม่ หลังจากที่การยืนยันตัวตนของคุณได้รับการอนุมัติคุณไม่สามารถแก้ไขข้อมูล KYC ของคุณได้ เว้นแต่จะมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางกฎหมายของคุณ เช่น ชื่อตามกฎหมายหรือสัญชาติของคุณ

ด้วยกฎ KYC ที่อัปเดต BingX จะมอบสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัยและมั่นคงยิ่งขึ้น หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ BingX ได้ตลอดเวลา