เรียน ท่านผู้ใช้

 

เนื่องมาจากความผันผวนของตลาดและปัญหาทางเทคนิคเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้บางรายพบความผิดปกติเมื่อดำเนินการขายในระบบคัดลอกการซื้อขายแบบจุดระหว่างวันที่ 25-09- 2568 เวลา 00:00 น. ถึง 13-10-2568 เวลา 00:00 น. (UTC+8) เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกหรือผลกระทบใดๆ ที่เกิดจากปัญหานี้ เรามุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการปรับปรุงกระบวนการระบบของเราให้มีประสิทธิภาพสูงสุด และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ

 

ทีมเทคนิคของเราได้ทำการตรวจสอบอย่างครอบคลุมและระบุสาเหตุ:

  1. เกิดความผิดปกติในกระบวนการปลดล็อกระบบ ส่งผลให้คำสั่งขายเริ่มต้นที่ผู้ใช้วางไว้ไม่สามารถดำเนินการได้ตามปกติ
  2. เมื่อผู้ใช้พยายามวางคำสั่งขายอีกครั้งในภายหลัง การดำเนินการดังกล่าวถูกจำกัดเนื่องจากมีรหัสคำสั่งซ้ำกัน

 

มีการดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

การประมวลผลคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องแบบเร่งด่วนตามลำดับความสำคัญ: การซื้อขายที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดได้รับการประมวลผลอย่างสมบูรณ์ภายในวันที่ 14-10-2568 เวลา 14:03:00 น. โปรดทราบว่าเนื่องจากได้รับอิทธิพลจากความผันผวนของตลาดที่สำคัญเมื่อเร็วๆ นี้ ราคาขายสุดท้ายจึงดีกว่าราคาในช่วงเวลาที่คุณดำเนินการขายครั้งแรก

 

หากคุณมีคำถามอื่นๆ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอดเวลา และเราจะช่วยเหลือคุณทันที

 

ก๊อปปี้เทรดดิ้ง BingX

14-10-2568