ประกาศอดีต
  • ประกาศอดีต
  • โปรโมชันอดีต
BingX ศูนย์ช่วยเหลือ โครงการชดเชยเต็มรูปแบบสำหรับการเพิกถอน FTSE 100, Dax และหลายคู่จาก Standard Futures ในวันที่ 27-01-2566
โครงการชดเชยเต็มรูปแบบสำหรับการเพิกถอน FTSE 100, Dax และหลายคู่จาก Standard Futures ในวันที่ 27-01-2566
เรียนผู้ใช้ BingX
 
ในวันที่ 27-01-2566 เนื่องจากความผิดปกติของบริการ IG จากบุคคลที่สาม BingX ได้นำ FTSE100, Dax และอีก 5 คู่เทรดดิ้งออกจาก Standard Futures เพื่อปกป้องนักลงทุนของเราจากความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น โปรดดูรายละเอียดด้านล่าง
  1. เมื่อนำทั้งคู่ออกจากรายการ โพซิชั่นที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการจัดการดังนี้:
1. BingX ระงับการเทรดคู่ที่ได้รับผลกระทบในวันที่ 27-01-2566 เวลา 07:00 น. (UTC+8)
2. BingX ได้ทำการลบคู่ที่ได้รับผลกระทบในวันที่ 27-01-2566 เวลา 13:00 น. (UTC+8)
3. เมื่อถูกเพิกถอน โพซิชั่นที่เปิดของคู่ที่ได้รับผลกระทบจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ และราคาปิดจะถูกกำหนดตามราคาเมื่อการเทรดถูกระงับ ซึ่งเป็นวันที่ 27-01-2566 07:00 น. (UTC+8)
  1. วิธีการคำนวณค่าตอบแทน
การแสดงรายการและการเพิกถอนคู่เทรดดิ้งเป็นขั้นตอนปกติที่การแลกเปลี่ยนทั้งหมดจะดำเนินการ ในกรณีนี้ เราจะชดเชยผู้ใช้สำหรับความสูญเสียที่เกิดขึ้นระหว่างการระงับการเทรดและช่วงการเพิกถอน
ค่าตอบแทน = | PnL ที่ยังไม่เกิดจริงเมื่อโพซิชั่นถูกปิด - PnL ที่ยังไม่เกิดจริงเมื่อการเทรดถูกระงับ |
 
นอกจากนี้ เรายังสังเกตเห็นว่าผู้ใช้บางรายได้รับความเสียหายอย่างมากก่อนการระงับการเทรดและการเพิกถอนส่งผลให้ไม่สามารถดำรงโพซิชั่นต่อไปได้และสูญเสียโอกาสในการเปลี่ยนการขาดทุนเป็นกำไรหรือลดการขาดทุน เพื่อให้สอดคล้องกับหลักการของเราในการให้ความสำคัญกับผู้ใช้เป็นอันดับแรก แพลตฟอร์มได้ตัดสินใจที่จะชดเชยผู้ใช้สำหรับการสูญเสียทั้งหมด (รวมถึงการสูญเสียที่เกิดขึ้นก่อนการระงับการซื้อขาย) เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบของเรา นอกเหนือจากการชดเชยก่อนหน้านี้แล้ว การชดเชยที่เหลืออยู่ของโพซิชั่นที่ได้รับผลกระทบจะออกภายใน 48 ชั่วโมง ซึ่งคาดว่าจะเสร็จสิ้นภายในวันที่ 09-02-2566 (UTC+8)
 
หากเหตุการณ์ไม่คาดฝันดังกล่าวเกิดขึ้นในอนาคต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ซึ่งจะเผยแพร่หลังจากประกาศนี้ เราขอให้ผู้ใช้ปฏิบัติตามแนวทางตามขั้นตอนและข้อตกลงของลูกค้า
 
BingX ให้ความไว้วางใจของผู้ใช้และความโปร่งใสของแพลตฟอร์มเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุดและจะยังคงให้บริการระดับมืออาชีพแก่ผู้เริ่มต้นใช้งาน คริปโตและเทรดเดอร์มืออาชีพอย่างปลอดภัย สร้างสรรค์และเป็นผู้นำ
 
 
ทีมปฏิบัติการ BingX
06-02-2566