
วิธีตรวจสอบบันทึกการถอนเงินทำอย่างไร
บนแอป BingX
-
หลังจากเข้าสู่ระบบแอป BingX แล้ว คลิก "สินทรัพย์" ที่ด้านล่างของหน้าแรกเพื่อเข้าถึงหน้าภาพรวมสินทรัพย์
-
คลิก "เงินทุน" เพื่อดูรายการทรัพย์สินของคุณ
-
หากต้องการตรวจสอบรายละเอียดสินทรัพย์ของสกุลเงินดิจิทัลเฉพาะ เพียงแตะที่สกุลเงินดิจิทัล
-
คลิกไอคอน "ฟิลเตอร์" เพื่อกรองรายละเอียดสินทรัพย์ที่คุณต้องการตรวจสอบ ในกรณีนี้ ให้เลือก "ถอนเงิน"
บนเว็บไซต์ทางการของ BingX
1. เข้าสู่ระบบ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ BingX วางเคอร์เซอร์เหนือ "สินทรัพย์" ที่มุมขวาบน แล้วคลิก "บันทึกสินทรัพย์" ในเมนูแบบเลื่อนลง ในหน้าบันทึกสินทรัพย์ เลือก "บัญชีเงินทุน" - "รายละเอียดสินทรัพย์" คลิกที่ "ทุกประเภท" และเลือกตัวกรอง "ถอนเงิน" เพื่อค้นหาบันทึกการถอนเงินของคุณ
2. หากคุณต้องการดูบันทึกการถอนสำหรับสินทรัพย์เฉพาะ ให้คลิกที่ "บันทึกสินทรัพย์" - "บัญชีเงินทุน" - "รายละเอียดสินทรัพย์" คลิกตัวกรอง "สินทรัพย์ทั้งหมด" และค้นหาสินทรัพย์ที่ต้องการ จากนั้นคลิก "ประเภททั้งหมด" และเลือก "ถอน" เพื่อค้นหาบันทึกการถอนที่ระบุ
วิธีจัดการกับการถอนเงินที่ไม่ได้รับ
การโอนเงินจากบัญชี BingX ของคุณไปยังการแลกเปลี่ยนหรือกระเป๋าเงินอื่นเกี่ยวข้องกับสามขั้นตอน: การถอนออกจาก BingX การยืนยันเครือข่ายบล็อกเชนและการฝากเงินบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
-
หลังจากที่คุณถอนเงินเสร็จแล้ว (บทช่วยสอน BingX | วิธีการฝากและถอนเงิน) ระบบจะสร้าง TXID (รหัสธุรกรรม) ภายใน 30 ถึง 60 นาที ซึ่งแสดงว่า BingX ถ่ายทอดรายการถอนเงินไปยังบล็อกเชนตามลำดับ
-
เมื่อ TxID ถูกสร้างขึ้น ให้คลิก "คัดลอก" ที่ส่วนท้ายของ TxID และไปที่ Block Explorer ที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบสถานะธุรกรรมและการยืนยันบนบล็อกเชน
-
หากบล็อกเชนแสดงว่าธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยัน โปรดรอจนกว่ากระบวนการยืนยันจะเสร็จสิ้น หากบล็อกเชนแสดงว่าธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว แสดงว่าเงินของคุณถูกโอนออกไปเรียบร้อยแล้วและเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในเรื่องนี้ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของที่อยู่เงินฝากเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
เนื่องจากความคับคั่งเน็ตเวิร์คที่อาจเกิดขึ้น การประมวลผลธุรกรรมของคุณอาจมีความล่าช้าอย่างมาก หากไม่มีการสร้าง TxID ภายใน 6 ชั่วโมงใน "บัญชีกองทุน" ของคุณหลังจากที่คุณถอนเงินแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อขอความช่วยเหลือ
หมายเหตุ:
1. เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพของระบบ "บันทึกสินทรัพย์" จะแสดงบันทึกจาก 90 วันที่ผ่านมาเท่านั้น
2. เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา โปรดอย่าลืมระบุบัญชี BingX ของคุณและภาพหน้าจอบันทึกธุรกรรมการถอนเงิน เราจะจัดการกับกรณีของคุณเมื่อเราได้รับคำขอของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ภาพหน้าจอบันทึกการถอนเงินเพื่อให้เราดำเนินการตามคำขอของคุณได้เร็วขึ้นโดยมีลำดับความสำคัญสูงกว่า