เรียน ท่านผู้ใช้
เนื่องจากปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นระหว่าง 13-07-2566 23:42 น. และ 14-07-2566 00:38 น. (UTC+8) ผู้ใช้บางรายพบการแสดงที่ผิดปกติของ Order Book และเปิดคำสั่งซื้อขายใน Perpetual Futures BingX รีบดำเนินการทันทีและตั้งแต่นั้นมาคืนค่าปกติในเวลาแรก ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้ เราได้กำหนดแผนการชดเชยต่อไปนี้สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งใช้บริการ Perpetual Futures ในระหว่างเหตุการณ์:
 
1. สำหรับผู้ใช้ที่ถูกบังคับชำระบัญชีเพราะเหตุการณ์ดังกล่าว แพลตฟอร์มจะชดเชยการสูญเสียเพิ่มเติม
แผนการจ่ายผลตอบแทน: ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งไม่สามารถปิดโพสิชั่นในระหว่างเหตุการณ์และส่งผลให้มีฟอร์สลิคควิเดเชินจะได้รับการชดเชยสำหรับการสูญเสียเพิ่มเติมที่เกิด
การสูญเสียเพิ่มเติม = จำนวนฟอร์สลิคควิเดเชิน - จำนวนการสูญเสียที่คำนวณตาม "ราคาที่เหมาะสม"
 
2. เนื่องจากไม่สามารถปิดโพสิชั่นได้ในระหว่างช่วงเวลาเหตุการณ์ สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งก่อให้เกิดการขาดทุนเพิ่มขึ้นหรือกำไรลดลง ผู้ใช้จะได้รับการชดเชย
แผนการจ่ายผลตอบแทน: จะมีการเปรียบเทียบระหว่าง "ราคาที่เหมาะสม" กับราคาปิดของผู้ใช้ก่อนวันที่ 14-07-2566 เวลา 12:00 น. (UTC+8) หากราคาปิดของผู้ใช้แย่กว่าราคาที่เหมาะสม ส่วนต่างจะได้รับการชดเชย หากราคาปิดของผู้ใช้ดีกว่า "ราคาที่เหมาะสม" จะไม่มีการชดเชยใดๆ
 
3. สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งคำสั่งซื้อล้มเหลวในการเรียกใช้ TP/SL ในช่วงระยะเวลาเหตุการณ์ จะมีการชดเชยสำหรับส่วนต่างของกำไรหรือขาดทุน
แผนการจ่ายผลตอบแทน: จะทำการเปรียบเทียบราคาทริกเกอร์ของคำสั่ง TP/SL และราคาปิดของผู้ใช้ก่อนวันที่ 14-07-2566 12:00 น. (UTC+8) หากราคาปิดของผู้ใช้แย่กว่าราคาทริกเกอร์ ส่วนต่างจะได้รับการชดเชย หากราคาปิดของผู้ใช้ดีกว่าราคาทริกเกอร์ จะไม่มีการชดเชยใดๆ
 
ราคาที่เหมาะสม: คำนวณโดยการเปรียบเทียบราคาในช่วงเวลาที่เกิดเหตุและ 10 นาทีถัดไปหลังจากการแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์สูงสุดต่อผู้ใช้ สำหรับโพสิชั่น Long ราคาที่เหมาะสมคือราคาสูงสุดที่สังเกตได้ในช่วงเวลานั้น ส่วนโพสิชั่น Short จะเป็นราคาต่ำสุดที่สังเกตได้ในช่วงเวลานั้น
  • การชดเชยทั้งหมดจะออกก่อนวันที่ 16-07-2566 เวลา 17:00 น. (UTC+7)
  • หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ 24/7 ของเรา
ทีมปฏิบัติการ BingX
14-07-2566

 

ช่องอย่างเป็นทางการของ BingX
แอป BingX: https://bingx.com/download/
เว็บ BingX: https://bingx.com
Telegram: https://t.me/BingXOfficial
Twitter: https://twitter.com/BingXOfficial
YouTube: https://www.youtube.com/c/bingx
ข้อจำกัดความรับผิดชอบเสี่ยง
ราคาคริปโตเคอเรนซี่ขึ้นอยู่กับความเสี่ยงด้านตลาดที่สูงและความผันผวนของราคา คุณควรลงทุนในผลิตภัณฑ์ที่คุณคุ้นเคยและที่ที่คุณเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุณควรพิจารณาประสบการณ์การลงทุน สถานการณ์ทางการเงิน วัตถุประสงค์ในการลงทุน ความเสี่ยงที่ยอมรับได้อย่างรอบคอบและปรึกษาที่ปรึกษาทางการเงินอิสระก่อนทำการลงทุนใดๆ เอกสารนี้ไม่ควรตีความว่าเป็นคำแนะนำทางการเงิน ประสิทธิภาพในอดีตไม่ใช่ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพในอนาคตที่น่าเชื่อถืออ มูลค่าการลงทุนของคุณสามารถลดลงและเพิ่มขึ้นได้ คุณอาจไม่ได้รับเงินคืนตามจำนวนที่ลงทุนไป คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตัดสินใจลงทุนของคุณ BingX จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น
BingX ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบและปฏิบัติตามกฎระเบียบในท้องถิ่นอย่างเคร่งครัด โปรดปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ BingX ขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไข เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกประกาศนี้ได้ตลอดเวลาและด้วยเหตุผลใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูข้อกำหนดการใช้งานและคำเตือนความเสี่ยงของเรา