Kính gửi người dùng:
Từ 09:09 đến 10:30 ngày 16/03/2022, do tín hiệu giao dịch Binance bị mất gây ảnh hưởng nên hệ thống đã không thể nhận được thông tin của giao dịch viên một cách kịp thời, hậu quả là người dùng tính năng [Sao chép giao dịch PRO] gặp phải các vấn đề sau:
- Lệnh sao chép không được đặt kịp thời;
- Giá đặt và chốt lệnh sao chép có chênh lệch lớn giữa người dùng và giao dịch viên;
- Sau khi mất tín hiệu, giá lệnh giữ của người dùng và giao dịch viên có chênh lệch lớn;
Nền tảng đã sớm xử lý vấn đề kịp thời, đưa hệ thống về hoạt đồng trở lại bình thường, đồng thời khắc phục lỗi giá bất thường của về vị thế giữ.Hệ thống sẽ tự động thống kê tổn thất và bồi thường cho người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố,đồng thời gửi cho người dùng bị ảnh hưởng 30 USDT (10x) bonus.
Lưu ý:
- Do tính năng [Sao chép giao dịch PRO] sử dụng dịch vụ của các nền tảng bên thứ ba như API Binance nên phát sinh độ trễ trong phạm vi nhất định là điều không thể tránh khỏi.Do đó hệ thống không thể đảm bảo giá giao dịch, thời gian và tỷ suất lợi tức của lệnh sao chép và lệnh giao dịch viên đặt có sự nhất quán.Vi vậy nên tỷ suất lợi tức của lệnh sao chép và lệnh giao dịch viên đặt có thể có sự khác biệt, cụ thể sẽ theo thông tin lệnh hiển thị làm chuẩn;
- Toàn bộ bồi thường sẽ được hệ thống tự động phát vào 15:00 ngày 19/03/2022. Nếu có bất kỳ thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH trực tuyến 24/7.
- Dưới đây là các giao dịch viên do mất tín hiệu giao dịch Binance gây ảnh hưởng đến chỉ số “lũy kế lợi nhuận sao chép” trên trang cá nhân của họ. Hệ thống sẽ tự động sửa chữa lại dữ liệu trước 15:00 19/3/2022.
VIP.V Binance - 2 tài khoản
Jennie❤️ Binance - 1 tài khoản
Digital Grow Binance - 1 tài khoản
KK Trader Binance- 1 tài khoản
Mrlukevin Binance - 1 tài khoản
Cảnh báo rủi ro:
Giao dịch phái sinh tài sản kỹ thuật số có đòn bẩy và rủi ro cao, có thể dẫn đến mất một phần hoặc toàn bộ số tiền trong tài khoản. Trước khi thực hiện giao dịch, nhà đầu tư cần đảm bảo đã hiểu rõ bản chất và quy tắc của giao dịch hợp đồng, đồng thời đưa ra quyết định có tham gia giao dịch dựa trên kinh nghiệm cá nhân, mục tiêu, tình hình tài chính và khả năng chịu rủi ro.
Đội ngũ vận hành BingX
16/03/2022
