Estimados usuarios de BingX:
El 27-01-2023, debido a la anormalidad del servicio IG de terceros, BingX deslistó FTSE100, Dax y otros 5 pares de trading de Futuros Estándar para salvaguardar a nuestros inversores de cualquier riesgo innecesario. (Futuros Estándar de BingX deslistará FTSE100, Dax y otros pares).He aquí el plan de compensación detallado para los usuarios afectados.
 
Vamos a deslistar:
FTSE100, SILVER, Australia 200, DAX, Gas Natural, Oil-Brent, US Dollar Basket
 
Las posiciones relevantes se trataron de la siguiente manera:
1. BingX suspendió el trading de estos pares a las 20:00 del 26-01-2023 (GMT-3).
2. BingX deslistó los pares a las 02:00 del 27-01-2023 (GMT-3) y cerró estas posiciones basándose en el precio cuando se suspendió el trading.
 
Plan de compensación para los usuarios afectados:
1. Cualquier pérdida derivada por el desliste será compensada íntegramente por la plataforma.
Compensación = | PnL no realizadas cuando se cerraron las posiciones - PnL no realizadas cuando se suspendió el trading |
Ejemplo:
a) Si la posición de un usuario tenía una ganancia de 80 USDT en el momento de la suspensión del trading y la ganancia disminuyó a 50 USDT cuando se cerró (manualmente o por el sistema), el usuario recibiría una compensación de 30 USDT.
b) Si la posición de un usuario tenía una ganancia de 30 USDT en el momento de la suspensión del trading y su PnL pasó a ser negativo de 10 USDT cuando se cerró (manualmente o por el sistema), el usuario recibiría una compensación de 40 USDT.
c) Si la posición de un usuario tenía una pérdida de 20 USDT en el momento de la suspensión del trading y la pérdida aumentó a 70 USDT cuando se cerró (manualmente o por el sistema), el usuario recibiría una compensación de 50 USDT.
 
2. Bonos para los usuarios afectados
Solicitaremos bonos para todos los usuarios afectados en agradecimiento por su comprensión y apoyo.
Los bonos serán emitidos a sus cuentas dentro de las 48 horas siguientes a la publicación del anuncio.
 
La plataforma ha creado un panel técnico inmediatamente después del incidente para optimizar las fuentes de datos de mercado de terceros y garantizar un entorno de trading seguro y fiable para nuestros inversores.¡Gracias por tu apoyo y confianza!
 
Equipo de operaciones BingX
31-01-2023
 
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