La "autorización de dispositivos de confianza" es una función de seguridad avanzada. Una vez habilitado, puede designar un dispositivo autorizado como tu dispositivo de confianza para la verificación y aprobación de transacciones. Cuando se inicien retiros u otras transacciones de alto riesgo desde dispositivos no autorizados (web, otros teléfonos, API), el sistema enviará una solicitud de verificación a la aplicación BingX en tu dispositivo de confianza. Puedes optar por aprobar o rechazar la transacción, lo que añade una eficaz capa de protección de seguridad a tu cuenta.
1. Cómo habilitar la autorización de dispositivos de confianza

1. Condiciones

Antes de habilitar la autorización de dispositivos de confianza, asegúrate de haber completado los siguientes pasos:

  • Completar verificación de KYC
  • Habilitar el reconocimiento facial
  • Habilita las claves de acceso o la autenticación de dos factores (2FA) de Google.
Ruta de configuración:
  •  En la aplicación, pulsa el ícono [Perfil] → [Verificación] y [Configuración de seguridad].
Nota especial:
  • Si no has completado la verificación necesaria, el sistema te guiará a través del proceso de configuración. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • Si necesita actualizar tu información de verificación de identidad, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de BingX para obtener ayuda.
2. Pasos para la activación
La función de autorización de dispositivos de confianza solo se puede habilitar a través de la aplicación BingX.

Paso 1:

Inicia sesión en la aplicación BingX con tu cuenta principal, pulsa el ícono "Perfil" en la esquina superior izquierda, luego "Centro de Seguridad", en la sección de "Configuración avanzada", pulsa [Autorización de dispositivos de confianza].

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Paso 2:

Pulsa [Agregar dispositivo confiable] y completa la verificación de seguridad requerida.
El sistema mostrará un mensaje que dice "Dispositivo de confianza agregado" y tu teléfono actual se configurará automáticamente como el "dispositivo de confianza".

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Si tienes algún problema relacionado con la verificación durante la activación, consulta la siguiente guía de resolución de problemas:
2. Cómo completar la verificación de dispositivos de confianza

Paso 1:

Después de configurar el dispositivo de confianza, cuando intentes iniciar una transacción a través de otro dispositivo o del sitio web de BingX, el sistema te pedirá que escanees el código QR y lo verifiques con tu dispositivo de confianza.

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Paso 2:
Después de revisar los detalles de la transacción en tu dispositivo de confianza, pulsa [Autorizar] para confirmar la transacción.

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Si un retiro en la Web no fue iniciado por ti y la aplicación muestra un aviso de actividad sospechosa, pulsa inmediatamente [Rechazar] para bloquear la transacción y actualizar la configuración de seguridad de tu cuenta.

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Paso 3: Continúa completando la opción de verificación en la Web.
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Nota especial:

  • Asegúrate de completar la verificación dentro del plazo válido; si se agota el tiempo, tendrás que volver a enviar tu solicitud.
  • Antes de autorizar, verifica cuidadosamente la dirección de la solicitud y asegúrate de que todos los detalles de la transacción sean correctos.
3. Cómo eliminar un dispositivo de confianza

Paso 1:

Ve a la página [Autorización de dispositivos de confianza] y pulsa el botón [Eliminar] situado en la esquina superior derecha.

Paso 2:

Completa la verificación de seguridad requerida. Una vez completada la verificación, tu dispositivo de confianza se eliminará correctamente.

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4. Preguntas frecuentes
  1. ¿Qué usuarios pueden utilizar la función de aprobación de dispositivos de confianza?
Esta función está disponible para los usuarios de BingX que hayan completado la verificación KYC y habilitado los métodos de verificación requeridos.
  1. ¿Cuándo se activará una solicitud de verificación?
Solo cuando se inicien retiros o se creen o editen acciones de API desde otro dispositivo o en el sitio web de BingX, tu dispositivo de confianza recibirá una solicitud de verificación.Si la acción se realiza a través del dispositivo de confianza, no se activará una solicitud de verificación.
  1. He configurado varios métodos de verificación (como la autorización de dispositivos de confianza, la autenticación de dos factores de Google, las claves de acceso y el reconocimiento facial). ¿Puedo elegir uno de ellos al realizar una transacción?
No. Para habilitar la función de autorización de dispositivos de confianza, debes completar la verificación KYC y el reconocimiento facial, y configurar claves de acceso o la autenticación de dos factores de Google.
Una vez habilitado, el sistema determinará automáticamente qué método de verificación activar en función de la evaluación de riesgo de las actividades de tu cuenta. Por motivos de seguridad, este proceso es gestionado por el sistema interno de control de riesgos de la plataforma y no admite la personalización manual por parte del usuario.
  1. ¿Puedo agregar varios dispositivos de confianza?
No, cada usuario solo puede configurar 1 dispositivo de confianza.
  1. ¿Es posible configurar el cliente web BingX como un dispositivo de confianza?
No, no es compatible.Actualmente, solo se puede utilizar la cuenta principal a través de la aplicación BingX para configurar y eliminar el dispositivo de confianza.
  1. ¿Configurar o eliminar un dispositivo de confianza activará un límite de retiro de 24 horas?
Solo al eliminar un dispositivo de confianza se activará un límite de retiro de 24 horas; configurar un dispositivo de confianza no lo hará.
  1. ¿Por qué aparece el mensaje "tiempo agotado" en la solicitud de verificación?
Las solicitudes de verificación solo son válidas durante un tiempo limitado. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta principal en tu dispositivo de confianza y completa la autorización antes de que expire la solicitud. Si no se procesa a tiempo, deberás iniciar la solicitud desde otro dispositivo nuevamente.