Gentili Utenti,
A causa della recente volatilità del mercato e di problemi tecnici, alcuni utenti hanno riscontrato anomalie durante l'esecuzione di operazioni di vendita nel copy trading spot tra le 00:00 del 25/09/2025 e le 00:00 del 13/10/2025 (UTC+8). Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati da questo problema. Stiamo lavorando per migliorare il nostro sistema e ti ringraziamo per la comprensione e il sostegno.
Il nostro team tecnico ha completato una verifica approfondita e individuato le cause:
- Si è verificata un'anomalia nel processo di sblocco del sistema, che ha impedito la normale esecuzione degli ordini di vendita iniziali immessi dagli utenti.
- Di conseguenza, quando gli utenti hanno tentato di inserire nuovamente ordini di vendita, le operazioni sono state limitate a causa della duplicazione degli ID degli ordini.
Per risolvere il problema sono state adottate le seguenti misure:
Elaborazione prioritaria degli ordini correlati: tutte le operazioni interessate sono state completamente elaborate entro il 14 ottobre 2025 alle 14:03:00.Si ricorda che, influenzati dalle recenti significative fluttuazioni di mercato, i prezzi di vendita finali sono stati migliori rispetto a quelli al momento dell'operazione di vendita iniziale.
Per qualsiasi domanda, contattare il nostro servizio di assistenza clienti in qualsiasi momento e saremo pronti ad aiutarti.
Copy Trading BingX
14-10-2025