Gentili Utenti,

 

A causa della recente volatilità del mercato e di problemi tecnici, alcuni utenti hanno riscontrato anomalie durante l'esecuzione di operazioni di vendita nel copy trading spot tra le 00:00 del 25/09/2025 e le 00:00 del 13/10/2025 (UTC+8). Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati da questo problema. Stiamo lavorando per migliorare il nostro sistema e ti ringraziamo per la comprensione e il sostegno.

 

Il nostro team tecnico ha completato una verifica approfondita e individuato le cause:

  1. Si è verificata un'anomalia nel processo di sblocco del sistema, che ha impedito la normale esecuzione degli ordini di vendita iniziali immessi dagli utenti.
  2. Di conseguenza, quando gli utenti hanno tentato di inserire nuovamente ordini di vendita, le operazioni sono state limitate a causa della duplicazione degli ID degli ordini.

 

Per risolvere il problema sono state adottate le seguenti misure:

Elaborazione prioritaria degli ordini correlati: tutte le operazioni interessate sono state completamente elaborate entro il 14 ottobre 2025 alle 14:03:00.Si ricorda che, influenzati dalle recenti significative fluttuazioni di mercato, i prezzi di vendita finali sono stati migliori rispetto a quelli al momento dell'operazione di vendita iniziale.

 

Per qualsiasi domanda, contattare il nostro servizio di assistenza clienti in qualsiasi momento e saremo pronti ad aiutarti.

 

Copy Trading BingX

14-10-2025