Gentile Utente,
Al fine di proteggere gli asset degli utenti e garantire un'esperienza di trading fluida, BingX può, se necessario, sospendere il trading e ritirare dalla quotazione determinati asset in conformità con le Regole di gestione dei token. Per aiutare i possessori di token a comprendere rapidamente le ragioni e il processo, abbiamo organizzato le informazioni rilevanti di seguito riportate come riferimento.
Come verificare le informazioni relative al ritiro dalla quotazione e prelevare gli asset
Se il tuo asset spot è destinato a essere sospeso e ritirato dalla quotazione, puoi seguire i passaggi riportati di seguito per ottenere informazioni e intraprendere le azioni necessarie:
1. Controlla le informazioni sulla coppia di trading
- Visita la pagina Spot Trading. Un pop-up indicherà eventuali coppie di trading ritirate.
2. Visualizza informazioni sul ritiro
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Visita il Centro annunci per gli annunci di ritiro dei tuoi asset.
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Sulla base dei dettagli dell'annuncio, è possibile confermare ulteriormente lo stato degli asset e le modalità di prelievo.
- In qualità di titolare degli asset interessati, riceverai avvisi tramite e-mail e messaggi nella casella di posta in arrivo.
- Dopo la cancellazione ufficiale, l'asset verrà contrassegnato come “Ritirato” nel tuo Account fondi/Account spot.
3. Prelievo degli asset rimanenti
- Se i prelievi sono aperti, si consiglia di completare il prelievo entro i termini indicati nell'annuncio.
- Se i prelievi sono sospesi, presta attenzione al calendario di riapertura e completa il prelievo in seguito.
4. Contatta l'assistenza clienti se necessario
- Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai una situazione particolare, non esitare a contattare il nostro team di assistenza online.
Domande frequenti (FAQ) sul ritiro
D: Per quanto tempo è possibile effettuare prelievi dopo che un asset spot è stato ritirato?
R: Di solito, dopo la rimozione di un asset spot dall'elenco, è previsto un periodo di prelievo di tre mesi. In casi particolari, il periodo di ritiro può essere modificato. Per ulteriori dettagli, consultare l'annuncio di ritiro.
D: Posso continuare a scambiare l'asset dopo che è stato ritirato?
R: Il trading non è più disponibile dopo che un asset è stato rimosso. Si prega di fare riferimento all'annuncio per l'ora esatta. Anche la funzione “Converti Polvere di Cripto in USDT” per gli asset ritirati sarà disattivata in modo permanente.
D: Il prelievo verrà sospeso per tutte le chain di un asset multi-chain?
R: Di solito, il prelievo rimane disponibile su una chain popolare. In casi particolari, il prelievo potrebbe essere disponibile su più chain. Per maggiori informazioni, dai un'occhiata alla pagina dedicata ai prelievi.
D: Il mio fondo è al sicuro durante il periodo di sospensione dei prelievi?
R: Durante la sospensione dei prelievi, i tuoi asset rimangono nel tuo Account Spot o Account Fondi e sono sicuri al 100%. Durante il periodo di sospensione, puoi iscriverti alle notifiche nella pagina dedicata ai prelievi. Una volta riattivata la funzione, procedi al prelievo il prima possibile.
D: Posso prelevare dopo la scadenza del termine per il prelievo?
R: Dopo la scadenza del termine per il prelievo (in genere tre mesi dopo la cancellazione ufficiale dalla quotazione), i prelievi automatici non sono più supportati. Informarsi in anticipo. Per casi particolari, contattare il servizio di assistenza clienti online.
Il Team Operativo di BingX
17-12-2025
