Per migliorare la sicurezza degli asset degli utenti e ridurre al minimo il rischio di riciclaggio di denaro e di frode, BingX ha aggiornato le regole della KYC (Know Your Customer).
Le nuove regole sono state studiate per migliorare gli standard di verifica dell'identità, garantendo a tutti gli utenti un ambiente più sicuro dove effettuare transazioni, investire in prodotti Wealth, copiare trade ed effettuare depositi. Consigliamo di completare al più presto la procedura KYC aggiornata per evitare potenziali interruzioni delle tue transazioni.
Domande frequenti
D1: Cosa devo fare se il mio Paese/regione non è elencato tra le regioni supportate per la verifica dell'identità?
R1: Se il paese/regione non è presente nell'elenco, significa che al momento non supportiamo la verifica dell'identità per gli utenti di quel paese/regione. Supportiamo la verifica dell'identità solo per i Paesi/regioni indicati e sarà necessario rispettare questa regola per accedere a tutti i servizi.
D2: Quanto tempo richiede il processo di verifica KYC avanzato?
R2: La verifica KYC avanzata richiede dai 2 ai 10 minuti circa. Se la verifica richiede più tempo o rimane in sospeso, contattare il servizio di assistenza online per chiedere aiuto.
D3: Cosa succede se non riesco a completare la verifica dell'identità entro il tempo specificato?
R3: Se non completi la verifica dell'identità entro i termini previsti, non potrai effettuare depositi, utilizzare il trading P2P, partecipare al Launchpad, ecc. Per prevenire l'interruzione delle normali attività di trading, consigliamo di completare la verifica dell'identità il prima possibile.
D4: Come vengono utilizzate le mie informazioni personali per la verifica KYC?
R4: BingX crittografa le informazioni personali dell'utente per garantirne la privacy e la sicurezza. Sono utilizzate solo per verificare la tua identità e per fornirti servizi migliori. Non condivideremo i tuoi dati personali all'esterno e non li utilizzeremo per altri scopi promozionali.
D5: Perché la mia verifica della KYC non è riuscita?
R5: Se la verifica dell'identità non è riuscita, ciò potrebbe essere dovuto a informazioni errate sul documento, all'uso dello stesso per la verifica di un altro account, a restrizioni normative nel paese/regione di appartenenza o a foto d'identità non conformi. Per ulteriori informazioni, consulta Motivi comuni di mancata verifica dell'identità (KYC) e come risolverli oppure contatta il nostro servizio di assistenza online disponibile 24 ore su 24.
D6: Posso modificare le informazioni della KYC (come la prova di identità e l'indirizzo) dopo che la verifica dell'identità è stata approvata?
R6: No, non è possibile modificare le informazioni KYC una volta approvata la verifica dell'identità, a meno che non vi siano variazioni dei dati legali, come il nome o la nazionalità.
Con l'aggiornamento delle norme KYC, BingX fornirà un ambiente di trading più sicuro e stabile. Per qualsiasi domanda o assistenza, contattare il servizio di assistenza online di BingX in qualsiasi momento.
