BingXをご利用の皆様へ、

ユーザー資産の保護と円滑な取引体験を確保するため、BingXは必要に応じて、トークン管理規則に基づき、特定の資産の取引停止および上場廃止を行う場合があります。トークン保有者の皆様に、その理由とプロセスを迅速にご理解いただけるよう、関連情報を以下の通りまとめました。ご参照ください。

上場廃止情報の確認方法および資産の出金方法

保有している現物資産の取引停止および上場廃止が予定されている場合は、以下の手順に従って情報の確認と必要な対応を行ってください。

1.  取引ペア情報の確認

• 現物取引ページにアクセスしてください。上場廃止となる取引ペアがある場合、ポップアップで通知が表示されます。

2. 上場廃止情報の詳細を確認

• お知らせセンターにアクセスし、保有資産に関する上場廃止のお知らせを確認してください。

  

• お知らせ内容に基づき、資産のステータスや出金に関する詳細な手配をさらに確認することができます。

  

• 対象資産の保有者には、メールおよびインボックスを通じて通知が届きます。
• 公式な上場廃止後、該当資産は資金口座/現物口座内で上場廃止と表示されます。

3. 残高資産の出金

• 出金が可能な場合は、お知らせに記載されている期限内に、速やかに出金手続きを完了させてください。
• 出金が停止されている場合は、再開スケジュールに注意し、再開後に速やかに出金手続きを完了させてください。

4. 必要に応じてカスタマーサポートに問い合わせる

• さらにサポートが必要な場合や、特別な状況にある場合は、お気軽にカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

現物資産の上場廃止に関するよくある質問(FAQ)

Q：現物資産の上場廃止後、出金はいつまで可能ですか？

A: 通常、現物資産の上場廃止後、3ヶ月間の出金期間が設けられます。特別な事情がある場合は、この出金期間が調整されることがあります。詳細については、各銘柄の上場廃止に関するお知らせをご参照ください。

Q：上場廃止後も、その資産を取引することはできますか？

A：資産の上場廃止後は、取引を行うことはできません。正確な終了日時については、公式のお知らせをご参照ください。上場廃止となった資産については、少額資産をUSDTに両替する機能も恒久的に停止されます。

Q：マルチチェーン資産の場合、すべてのチェーンで出金が停止されますか？

A：通常、主要な(利用者の多い)ネットワークにおいては、引き続き出金が可能です。特定のケースでは、複数のネットワーク(チェーン)から出金が可能な場合もあります。最新の情報については、出金ページにてご確認ください。

Q：出金停止期間中、私の資産は安全ですか？

A：出金停止期間中も、お客様の資産は現物口座または資金口座に保管されており、100%安全です。停止期間中は、出金ページから通知設定を行うことができます。出金が再開され次第、できるだけ速やかに出金手続きを完了させてください。

Q：出金期限が過ぎた後でも、出金することはできますか？

A：出金期限(通常、公式な上場廃止から3ヶ月後)を過ぎると、自動的な出金サポートは終了します。お早めにご対応をお願いいたします。特別な事情がある場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

BingX公式チーム

2025年12月17日