Prezados Usuários,

O sistema de atendimento ao cliente da BingX passará por uma atualização. Confira o cronograma importante abaixo:

1. Cronograma da atualização

  • 21/09/2026: o novo sistema de atendimento ao cliente será implementado gradualmente.
  • 08/10/2026 às 10:00 (UTC+8): o antigo sistema de atendimento ao cliente 24/7 deixará de funcionar oficialmente.

2. Impacto da atualização

Para garantir o uso normal do novo sistema de atendimento ao cliente, atualize o aplicativo da BingX para a versão V4.82.0 ou superior antes do prazo mencionado acima.

Caso não conclua a atualização do aplicativo até 08/10/2026 às 10:00 (UTC+8), você não conseguirá entrar em contato conosco pelo canal de atendimento online original. Depois desse prazo, o suporte estará disponível apenas por e-mail: support@bingx.com.

Nota:

Recomendamos atualizar a versão do aplicativo com antecedência para evitar interrupções nas suas consultas diárias e na resolução de problemas. Caso enfrente dificuldades durante o processo de atualização, entre em contato conosco a qualquer momento. Estamos aqui para ajudar.

Obrigado pela sua compreensão e apoio.

 

Equipe de Operações da BingX
18/09/2026

 

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