D1: Quali carte di credito/debito sono accettate da BingX?
BingX attualmente accetta pagamenti con carte Visa e Mastercard. Assicurati che la tua carta supporti il protocollo 3D Secure e sia abilitata per transazioni internazionali e online.
 
D2: È richiesta la verifica KYC per i pagamenti con carta di credito/debito?
Sì, la verifica KYC è obbligatoria quando effettui il tuo primo acquisto in modo da garantire la sicurezza dei tuoi fondi.
Per ulteriori informazioni sulla verifica KYC, consultare: Tutorial di BingX | Come completare la verifica KYC o dell'identità
 
D3: Quali criptovalute posso acquistare con la mia carta di credito/debito?
Valute fiat attualmente accettate: EUR/USD/GBP/TWD/AUD/BRL/CHF/MXN/PLN/SEK/JPY/CZK/AED/INR/TRY
Criptovaluta accettata: USDT
 
D4: Sono previste commissioni per i pagamenti con carta di credito/debito?
Le commissioni di trading di BingX possono variare a seconda della regione di emissione e dell'organizzazione della carta. La piattaforma si adeguerà in base alle variazioni delle commissioni applicate dall'organizzazione che ha emesso la carta.
Consultare la tabella sottostante:

Regione di emissione

Organizzazione

Commissione

Regione UE

Visa

1,20%

Mastercard

1,20%

Regione extra UE

Visa

3,30%

Mastercard

3,30%

 
D5: Quali sono i limiti di transazione per le carte di credito?
Consultare la tabella sottostante:
Importo minimo per transazione Importo massimo per transazione Limite massimo di transazioni giornaliere Limite massimo di transazioni settimanali Limite massimo di transazioni mensili
10 USD/EUR/GBP 4.000 USD/EUR/GBP 15.000 USD/EUR/GBP 105.000 USD/EUR/GBP 450.000 USD/EUR/GBP
 
D6: Come funziona la verifica 3D Secure (3DS)?
3D Secure (3DS) richiede ai titolari delle carte di completare ulteriori passaggi di verifica durante il processo di pagamento. In genere, verrai reindirizzato alla pagina di verifica sul sito web della tua banca, dove dovrai inserire la password della tua carta o il codice di verifica inviato al tuo telefono.
 
D7: Quando saranno accreditati gli asset acquistati?
Dopo l'acquisto, gli asset saranno accreditati immediatamente sul tuo account.
 
D8: Perché l'associazione della mia carta è fallita?
Quando inserisci i tuoi dati, verifica che la carta di credito sia intestata a tuo nome. Ciò significa che il titolare della carta deve corrispondere a quello indicato per il KYC.
 
D9: Cosa devo fare se il mio ordine è in sospeso da molto tempo?
Di solito, gli ordini sono completati in pochi secondi. Se l'ordine non va a buon fine, accedi al tuo account BingX e clicca sull'icona di assistenza nell'angolo in basso a destra per contattare il nostro servizio assistenza online disponibile 24 ore su 24.
 
D10: Come ottenere la restituzione dell'importo pagato se l'acquisto non viene completato?
L'importo del pagamento non verrà addebitato sul tuo account in caso di mancato acquisto. Ci sono vari motivi per cui un acquisto viene rifiutato, come:
  1. Prova/Verifica non riuscita. Per maggiori dettagli sulla limitazione, contatta la tua banca.
  2. Frode sospetta: rifiutata dal sistema di controllo dei rischi della banca di emissione. Per ulteriori dettagli, contatta la banca di emissione.
  3. Timeout di 3D Secure. Verifica e reinvia i dettagli di pagamento.
  4. 3D Secure non riuscito. Contatta la tua banca emittente per maggiori dettagli sulla restrizione.
  5. Transazione soggetta a restrizioni dalla banca emittente. Contatta la tua banca emittente per maggiori dettagli.
  6. Saldo insufficiente. Assicurati che la tua carta di credito/debito disponga di saldo sufficiente.
  7. Riprova più tardi, oppure usa un'altra carta per effettuare l'ordine.
  8. Limite di prelievo superato. Contatta la tua banca emittente per maggiori dettagli sulla restrizione.
  9. La tua carta di pagamento è stata rifiutata dal nostro controllo del rischio. Usa un'altra carta.
  10. Frequenza di prelievo superata. Contatta la tua banca emittente per maggiori dettagli sulla restrizione.
Q11: Dove posso visualizzare la mia cronologia ordini?
Nella pagina Acquisto veloce, fai clic su "Ordini" per visualizzare la tua cronologia ordini.
 
Q12: Dove posso controllare le crypto acquistate una volta completato l'ordine?
Nella home page, fai clic su "Asset" per verificare le crypto acquistate.
 
Q13: Quante carte di credito/debito posso collegare al mio account?
Puoi collegare fino a 5 carte di credito/debito per account e indirizzo email.
 
Q14: Perché compare un errore di collegamento della carta o di transazione?
Il collegamento della carta può non riuscire per i seguenti motivi:
Informazioni della carta di credito/bancaria non valide: assicurati che le informazioni e il formato della carta di credito/bancaria inseriti siano validi e corretti, quindi riprova.
Carta di credito/bancaria scaduta: contatta l'emittente della carta per sostituire la tua carta di credito/bancaria. Nel frattempo, puoi usare un'altra carta bancaria per il tuo ordine.
Respinta dall'emittente della carta: assicurati che la tua carta di credito/bancaria sia abilitata alle transazioni internazionali e online.
 
Q15: Cosa devo fare dopo la comparsa di un errore?
  1. Dalla richiesta sullo schermo, stabilisci se è necessario sostituire la carta o contattare la banca emittente.
  2. Se hai verificato che la carta non presenta problemi, riprova dopo 1 ora.
  3. Usa un'altra carta o una carta con un tasso di successo più elevato.
D16: Quali sono alcuni istituti bancari con alta percentuale di riuscita delle transazioni?
Regioni di lingua cinese tradizionale:
BANK SINOPAC,CATHAY UNITED BANK,CHANG HWA COMMERCIAL BANK LTD.,CHUNGHWA POST COMPANY, LIMITED.,DBS BANK (TAIWAN) LTD.,FAR EASTERN INTERNATIONAL BANK,FIRST COMMERCIAL BANK,HSBC BANK (TAIWAN) LIMITED,KGI BANK,LINE BANK TAIWAN LIMITED,MEGA INTERNATIONAL COMMERCIAL BANK CO. LTD.,STANDARD CHARTERED BANK (TAIWAN) LIMITED,TAIPEI FUBON COMMERCIAL BANK CO., LTD.,TAISHIN INTERNATIONAL BANK,TAIWAN COOPERATIVE BANK,TAIWAN SHIN KONG COMMERCIAL BANK,TAIWAN SHIN KONG COMMERCIAL BANK CO., LTD.,THE CHANG HWA COMMERCIAL BANK LTD.,THE SHANGHAI COMMERCIAL & SAVINGS BANK.LTD.
Austria:
BAWAG P.S.K. Bank, Card Complete Service Bank AG, Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG, Prepaid Services Company Limited
Belgio:
Argenta Spaarbank, Axa Bank Belgium, Axa Bank Europe, S.A., Banque Federative du Credit Mutuel (BFCM), Beobank NV/SA, BNP Paribas Fortis
Estonia:
AS LHV Pank, AS Pocopay, AS SEB Pank
Francia:
Advanzia Bank S.A., Axa Banque, Banque Federative du Credit Mutuel (BFCM), Banque Oney, S.A.
Germania:
ADAC, Barclaycard Germany, Bayerische Landesbank, Berliner Sparkasse, C24 Bank GmbH
Grecia:
Alpha Bank, EFG Eurobank Ergasias, S.A., Eurobank Ergasias S.A., HSBC Bank PLC, National Bank of Greece S.A.
Irlanda:
Allied Irish Banks PLC, Allied Irish Banks, PLC, An Post, Avantcard Limited
Italia:
Agos, Banca Monte dei Paschi di Siena, Banco BPM Societa per Azioni, BiBanca S.p.A.
Lettonia:
AS Industra Bank (Industra), Bluor Bank AS, Joint Stock Company Regionālā Investīciju Banka
Lituania:
Contis Financial Services, Ltd., Luminor Bank AB, SEB Bankas AB
Norvegia:
Danske Bank A/S, DNB Bank ASA, Haugesund Sparebank, Komplett Bank ASA, Landkredittbank, Morrow Bank ASA
Slovacchia:
365.Bank, A. S., Ceskoslovenska Obchodna Banka A.S., Fio Banka A.S., mBank S.A., PPF Banka A.S.
Spagna:
Banca March, S.A., Banco Caminos, S.A., Bankinter S.A., Bnext Electronic Issuer, E.D.E., S.L., BNP Paribas, CaixaBank, S.A., Caja de Arquitectos
Svizzera:
Bank Coop, BonusCard.ch AG, CBH - Compagnie Bancaire Helvetique, S.A., Cembra Money Bank AG, Corner Banca S.A., Entris Banking AG
 
D17: Quali sono alcuni istituti bancari con una bassa percentuale riuscita delle transazioni?
Regioni di lingua cinese tradizionale:
CHINA TRUST COMERCIAL BANK, CTBC BANK CO., LTD., E. SUN COMMERCIAL BANK CO., LTD., E. SUN COMMERCIAL BANK, LTD., HUA NAN COMMERCIAL BANK, LTD., NEXT COMMERCIAL BANK CO., LTD., O-BANK CO., LTD.,TAIPEI FUBON COMMERCIAL BANK,THE SHANGHAI COMMERCIAL & SAVINGS BANK, LTD.,UNION BANK OF TAIWAN
Austria:
BNP Paribas Personal Finance
Belgio:
Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH
Estonia:
Danske Bank A/S
Francia:
Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH
Germania:
Klarna Bank
Irlanda:
PayrNet Limited
Italia:
FinecoBank S.p.A.
Lettonia:
JSC LPB Bank
Lituania:
AB Citadele Bankas
Norvegia:
Bank Norwegian AS
Slovacchia:
Prima Banka Slovensko, a.s.
Spagna:
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A.
 
D18: Posso utilizzare carte di credito/debito per convertire criptovalute in valute fiat?
Al momento non è possibile. Puoi utilizzare il nostro Trading P2P per convertire le tue crypto in valute fiat.
 
D19: In quali paesi e aree posso usare carte di credito/debito per acquistare crypto?
I pagamenti con Visa/Mastercard sono consentiti in questi Paesi e aree:
Albania, Andorra, Angola, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaigian, Bahrein, Barbados, Bielorussia, Belgio, Benin, Bermuda, Bosnia ed Erzegovina, Botswana, Brasile, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Capo Verde, Isole Cayman, Cile, Colombia, Costa Rica, Costa d'Avorio, Croazia, Curaçao, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Repubblica Dominicana, El Salvador, Estonia, Eswatini, Etiopia, Figi, Finlandia, Francia, Gabon, Georgia, Germania, Grecia, Grenada, Guam, Guatemala, Guinea, Guyana, Honduras, Hong Kong, Ungheria, Islanda, India, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Giamaica, Giappone, Giordania, Kazakistan, Kenya, Corea del Sud, Kuwait, Repubblica Democratica Popolare del Laos, Lettonia, Lesotho, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macao, Malawi, Maldive, Mali, Malta, Mauritania, Mauritius, Messico, Repubblica di Moldova, Montenegro, Mozambico, Namibia, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Nicaragua, Macedonia del Nord, Norvegia, Oman, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Filippine, Polonia, Portogallo, Porto Rico, Qatar, Repubblica del Kosovo, Romania, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, San Marino, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sudafrica, Spagna, Suriname, Svezia, Svizzera, Tagikistan, Repubblica Unita di Tanzania, Thailandia, Togo, Turchia, Turkmenistan, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord, Uruguay, Uzbekistan, Vietnam, Zambia