由於短信服務商不穩定或手機故障等原因,登錄或提幣時,個別用戶可能會遇到收不到短信驗證碼的情況,您可通過「綁定郵箱」的方式來解決該問題。綁定成功後,在登錄或提幣的安全驗證環節,你可以選擇使用「郵箱驗證」,從而繼續您的操作。

1、請確保APP版本升級到V2.18或以上(PC版功能開發中,請留意後續公告)

2、綁定郵箱

具體步驟如下:

1、使用APP訪問「我的」-「安全中心」

2、選擇綁定郵箱

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3、完成驗證

出於賬號安全的考慮,綁定郵箱過程,系統會要求您驗證短信

1)若您可正常收到短信,繼續綁定操作即可

2)若您無法收到短信,請點擊“安全項不可用”

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4、若您無法正常完成短信驗證,此時賬號存在較高的安全風險,您需要提交申請材料,待系統審核通過後,才能完成郵箱的綁定

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5、綁定郵箱之後,提幣驗證環節,可以選擇使用郵箱進行驗證

 

備註:

1、審核將在1個工作日內完成,請留意短信、郵箱或消息中心的通知;

2、為保障您的賬戶安全,審核通過後,24小時後才能正常提幣;

3、如有疑問,請聯繫客服。