المستخدمون الأعزاء،
سيخضع نظام خدمة العملاء في BingX لترقية. يُرجى الانتباه إلى جدول الترقية المهم التالي:
1. جدول الترقية
- 2026/09/21: سيتم طرح نظام خدمة العملاء الجديد تدريجياً.
- 2026/10/08 الساعة 10:00 (UTC+8): سيتوقف نظام خدمة العملاء القديم العامل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عن العمل رسمياً.
2. أثر الترقية
لضمان استخدام نظام خدمة العملاء الجديد بشكل طبيعي، حدّث تطبيق BingX إلى الإصدار V4.82.0 أو أحدث قبل الموعد النهائي المذكور أعلاه.
إذا لم تكمل تحديث التطبيق قبل 2026/10/08 الساعة 10:00 (UTC+8)، فلن تتمكن من التواصل معنا عبر قناة خدمة العملاء الإلكترونية الأصلية. وبعد ذلك، يمكنك التواصل معنا فقط عبر البريد الإلكتروني لأي احتياجات دعم: support@bingx.com.
ملاحظات:
نوصيك بإكمال تحديث إصدار التطبيق مسبقاً لتجنب أي انقطاع في استفساراتك اليومية وحل مشكلاتك. إذا واجهت أي صعوبات خلال عملية الترقية، لا تتردد في التواصل معنا في أي وقت. نحن هنا للمساعدة.
شكراً لكم على تفهمكم وتعاونكم.
فريق عمل BingX
2026/09/18