Thân gửi người dùng,
BingX sẽ tiến hành nâng cấp hệ thống dịch vụ khách hàng. Vui lòng lưu ý thời gian nâng cấp chi tiết như sau:
1. Lịch nâng cấp
-
21/09/2026: Hệ thống dịch vụ khách hàng mới sẽ dần được triển khai.
-
09:00 ngày 08/10/2026 (UTC+7): Hệ thống dịch vụ khách hàng 24/7 cũ sẽ chính thức ngừng hoạt động.
2. Ảnh hưởng của việc nâng cấp
Để đảm bảo bạn có thể sử dụng hệ thống dịch vụ khách hàng mới một cách bình thường, vui lòng cập nhật ứng dụng BingX lên phiên bản V4.82.0 trở lên trước thời hạn nêu trên.
Nếu không hoàn tất cập nhật ứng dụng trước 09:00 ngày 08/10/2026 (UTC+7), bạn sẽ không thể liên hệ với chúng tôi qua kênh dịch vụ khách hàng trực tuyến cũ. Sau thời gian này, bạn chỉ có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua email: support@bingx.com.
Lưu ý:
Chúng tôi khuyên bạn nên chủ động cập nhật ứng dụng sớm để không bị gián đoạn khi cần giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố hàng ngày. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình nâng cấp, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Cảm ơn bạn đã thấu hiểu và hợp tác.
Đội ngũ vận hành BingX
18/09/2026
Các kênh BingX chính thức
Miễn trừ trách nhiệm rủi ro
Thị trường crypto tiềm ẩn rủi ro cao. Vui lòng tìm hiểu kỹ rủi ro và chỉ đầu tư vào các sản phẩm bạn đã nắm rõ. Bạn nên xem xét kỹ kinh nghiệm đầu tư, tình hình tài chính, mục tiêu đầu tư và khả năng chịu rủi ro của bản thân, đồng thời tham khảo ý kiến chuyên gia tài chính độc lập trước khi đưa ra bất kỳ quyết định đầu tư. Thông tin trên trang này chỉ nhằm mục đích tham khảo và không nên được xem là lời khuyên đầu tư. Hiệu suất trong quá khứ không phải là chỉ báo đáng tin cậy phản ánh kết quả trong tương lai. Giá trị thị trường và lợi nhuận của các sản phẩm đầu tư có thể biến động. Bạn có nguy cơ mất toàn bộ số vốn đầu tư. Bạn tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đầu tư của mình. BingX không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thua lỗ có thể gặp phải.
BingX coi trọng việc tuân thủ pháp luật và nghiêm túc chấp hành các quy định tại địa phương. Vui lòng tuân thủ luật pháp và quy định tại quốc gia hoặc khu vực bạn sinh sống. BingX có toàn quyền quyết định chỉnh sửa, thay đổi hoặc hủy bỏ thông báo này vào bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do mà không cần thông báo trước.