1. Xác thực 2 yếu tố (2FA) là gì?
2. Liên kết hoặc thiết lập Google Authenticator
2.1 Từ Web BingX
Bước 1: Đăng nhập vào trang web BingX chính thức và chọn "Tài khoản & Bảo mật" từ menu thả xuống dưới hình đại diện.
Bước 2: Cuộn xuống phần "Trung tâm bảo mật" và tìm mục "Google Authenticator". Nhấn nút "Liên kết".
Bước 3: Quét mã QR tương ứng với hệ điều hành điện thoại (iOS/Android) để tải về Google Authenticator. Bạn cũng có thể tải và cài đặt trực tiếp từ kho ứng dụng. Sau đó nhấn "Tiếp theo" để lấy mã QR và khóa thiết lập.
Bước 5: Quay lại màn hình máy tính. Kéo thanh trượt để hoàn tất xác minh. Nhập mã xác minh từ email đăng ký và mã từ Google Authenticator. Nhấn "Gửi" để hoàn tất quy trình liên kết.
2.2 Từ App BingX
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản BingX và nhấn vào hình đại diện để mở thanh menu bên. Tiếp theo, chọn "Trung tâm bảo mật".
Bước 2: Sau đó, chọn "Google Authenticator".
Bước 3: Nhấn nút "Tải xuống" để đi đến kho ứng dụng và cài đặt Google Authenticator. Sau đó nhấn "Sao chép" để sao chép khóa BingX.
Bước 4: Mở Google Authenticator và nhấn biểu tượng "+" ở góc dưới bên phải. Dán khóa BingX để liên kết Google Authenticator.
Bước 5: Quay lại ứng dụng BingX, nhập mã xác minh từ email đăng ký và mã từ Google Authenticator. Nhấn "Liên kết" để quay về trang "Trung tâm bảo mật". Khi dòng Google Authenticator hiện chữ "Đã liên kết" nghĩa là bạn đã cài đặt 2FA thành công.
2.3 Câu hỏi thường gặp
- Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt Google Authenticator.
- Đảm bảo bạn đã nhập đúng mật khẩu và mã 2FA.
-
Thử đồng bộ thời gian trên điện thoại và máy tính, đồng thời thiết lập ngày/giờ trên điện thoại thành "tự động". Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết bên dưới:Đối với người dùng Android:
- Đảm bảo hệ điều hành Android và ứng dụng Google Authenticator đã cập nhật phiên bản mới nhất.
- Đi đến Cài đặt → Hệ thống → Ngày & giờ và bật Ngày & giờ tự động. Khi bật tùy chọn này, thiết bị của bạn sẽ tự động cập nhật ngày giờ của nhà mạng.
- Tiếp theo, ở mục Múi giờ, hãy bật Múi giờ tự động và Sử dụng vị trí. Thao tác này cho phép thiết bị tự động cập nhật đúng múi giờ theo vị trí của bạn. Thiết bị sẽ thông báo cho bạn nếu có cập nhật mới về múi giờ.
- Trường hợp vị trí chưa bật, bạn có thể chỉnh lại quyền trong Cài đặt → Vị trí và chọn Sử dụng vị trí."
Quy trình này cho phép ứng dụng đồng bộ thời gian với máy chủ Google và có thể khắc phục lỗi mã không hợp lệ.Đối với người dùng Apple iOS:- Đảm bảo thiết bị của bạn đã cập nhật phiên bản iOS và Google Authenticator mới nhất.
- Đi đến Cài đặt → Cài đặt chung → Ngày & Giờ và bật Đặt tự động. Thao tác này sẽ tự động thiết lập ngày và giờ theo múi giờ của bạn. Thiết bị sẽ thông báo cho bạn nếu có cập nhật mới về múi giờ.
- Cho phép thiết bị sử dụng vị trí hiện tại để xác định chính xác múi giờ. Để thực hiện, đi đến Cài đặt → Quyền riêng tư → Dịch vụ vị trí → Dịch vụ hệ thống, sau đó chọn Đặt múi giờ.
- Kiểm tra xem múi giờ hiển thị trong Cài đặt → Cài đặt chung → Ngày & Giờ → Múi giờ đã đúng với thiết bị của bạn chưa.
Quy trình này giúp đồng bộ thời gian của ứng dụng trên thiết bị với máy chủ Google, từ đó có thể khắc phục tình trạng nhập mã xác minh báo lỗi.
3. Cách hủy liên kết hoặc thay đổi Google Authenticator
3.1 Trường hợp bạn vẫn có thể truy cập Google Authenticator
Bước 2: Tại "Trung tâm bảo mật", tìm mục "Google Authenticator" và chọn "Hủy liên kết".
Bước 3: Nhấn "Lấy mã" và kéo thanh trượt để hoàn thành mảnh ghép. Nhập mã email và mã Google Authenticator, sau đó nhấn "Xác nhận".
Sau khi huỷ liên kết Google Authenticator, hệ thống sẽ tự động đăng xuất tài khoản của bạn. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ BingX, vui lòng đăng nhập lại.
3.2 Trường hợp không còn quyền truy cập Google Authenticator
