尊敬的用戶:
爲了用戶的資產安全與交易體驗,BingX 在必要時會根據《通證管理規則》對個別資產實施交易暫停並下架流程。為幫助持幣用戶快速、清楚地了解原因與對應流程,现将相關信息整理如下,供您參考。
如何查詢下架信息及操作提幣
平台現貨資產即將暫停交易並下架,平台持倉用戶可以按照以下步驟獲取信息並操作:
1. 關注幣對信息
- 前往現貨交易頁面,涉及下架交易對將有彈窗提示
2. 瀏覽下架信息
-
前往公告中心查看您持有資產的下架公告
-
根據公告内容,您可以進一步確認資產狀態及提幣安排
- 針對持倉用戶,您將會收到對應下架資產的告知郵件及站內信
- 正式下架後,資金賬戶/現貨賬戶也將展示該資產為「已下架」狀態
3. 提取剩餘資產
- 如提幣業務處於开放狀態,請您儘快在公告的提幣期限內完成提幣
- 如提幣業務處於暫停狀態,請您進一步關注提幣開放時間並後續完成提幣
4. 可進一步联系客服團隊
- 如您還需要更多幫助或涉及特殊情況,可以聯係在綫客服進行咨詢
现货下架常見問題(FAQ)
Q:現貨下架後,該資產的提幣會開放多久?
A:一般情況下,現貨下架后會保留3個月的提幣時間。特殊情況下,提幣開放時間將有所調整,具體以下架公告爲準。
Q:現貨下架資產是否能夠繼續交易?
A:現貨下架后將無法進行繼續交易,請關注下架公告公布的具體時間。下架資產的「小額資產兌換USDT」 將同樣永久停止兑换功能。
Q:多鏈資產是否會同時暫停提幣?
A:一般情況下,平臺會保留某一熱門鏈的提幣通道。特殊情况下,也可能保留多個鏈,具體情況以提幣頁面展示為準。
Q:暫停提幣期間資金是否安全?
A:暫停提幣期間,您的資產保留在资金或現貨帳戶中,資金是100%安全的。暫停期間,您可以在提幣頁面訂閱開啟通知,提幣開啓后請儘快完成提幣。
Q:超出提幣期限后是否還能夠進行提幣操作?
A:超出提幣期限后(一般提幣週期為資產正式下架後的三個月),平臺將不再支持自動提幣,請提前處理。如有特殊情況,請聯係在綫客服。
BingX運營團隊
2025-12-17