Wie man Aufzeichnungen über die Abhebung überprüft?

Auf der BingX App

• Nachdem du dich in der BingX-App angemeldet hast, klicke unten auf der Startseite auf „Assets“, um zur Übersichtsseite der Vermögenswerte zu gelangen.
• Klicke auf „Guthaben“, um die Liste deiner Vermögenswerte anzuzeigen.

• Um die Asset-Details zu einer bestimmten Kryptowährung anzuzeigen, tippe einfach auf die Kryptowährung.
• Klicke auf das Symbol „Filter“, um die Details zu den Vermögenswerten herauszufiltern, die du überprüfen möchtest. Wähle in diesem Fall „Abheben“ aus.

Auf der offiziellen Website von BingX

1. Melde dich auf der offiziellen BingX-Website an, fahre mit dem Mauszeiger oben rechts über „Assets“ und klicke im Dropdown-Menü auf „Asset-Aufzeichnungen“. Klicke auf der Seite „Asset-Aufzeichnungen“ auf „Guthaben-Konto“ - „Asset-Details“ und nutze die Filterfunktion, um die Abhebungsdatensätze für alle deine Assets anzuzeigen.

2. Wenn du die Abhebungsdatensätze für ein bestimmtes Asset einsehen möchtest, gehe zu „Asset-Aufzeichnungen“ - „Guthaben-Konto“ - „Asset-Details“, suche die entsprechende Währung im Dropdown-Feld „Alle Assets“ und nutze dann die Filterfunktion, um die Abhebungsdatensätze für diese Währung anzuzeigen.

Wie geht man mit nicht erhaltenen Abhebungen um?
Die Übertragung von Geldern von deinem BingX-Konto auf eine andere Börse oder Wallet erfolgt in drei Schritten: Abhebung von BingX, Bestätigung durch das Blockchain-Netzwerk und Einzahlung auf die entsprechende Plattform.

• Nachdem du die Abhebung abgeschlossen hast (BingX-Tutorial | So tätigst du Einzahlungen und Abhebungen), wird innerhalb von 30 bis 60 Minuten eine TxID (Transaktions-ID) generiert. Das zeigt an, dass BingX die Abhebungstransaktion erfolgreich an die jeweilige Blockchain übertragen hat.
• Sobald die TxID generiert wurde, klicke auf „Kopieren” am Ende der TxID und rufe den entsprechenden Block-Explorer auf, um den Transaktionsstatus und die Bestätigungen in der Blockchain zu überprüfen.
• Wenn die Blockchain anzeigt, dass die Transaktion nicht bestätigt ist, warte bitte, bis der Bestätigungsprozess abgeschlossen ist. Wenn die Blockchain anzeigt, dass die Transaktion bereits bestätigt wurde, bedeutet dies, dass dein Guthaben erfolgreich überwiesen wurde und wir dir in dieser Angelegenheit nicht weiterhelfen können. Bitte wende dich an den Kundensupport der Einzahlungsadresse, um weitere Unterstützung zu erhalten.
• Aufgrund möglicher Netzwerküberlastung kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Verarbeitung deiner Transaktion kommen. Wenn die TxID nach der Abhebung innerhalb von 6 Stunden nicht in deinem „Guthaben-Konto“ generiert wurde, wende dich bitte an unseren 24/7-Online-Support.
   

Hinweise:
1. Um die Systemeffizienz zu gewährleisten, zeigt „Asset-Aufzeichnungen“ nur Datensätze der letzten 90 Tage an.
2. Wenn du unseren Kundensupport kontaktierst, gib bitte unbedingt dein BingX-Konto und einen Screenshot des Abhebungstransaktionsdatensatzes an. Wir werden deinen Fall bearbeiten, sobald wir deine Anfragen erhalten haben. Bitte stelle sicher, dass du den Screenshot des Abhebungsprotokolls beigefügt hast, damit wir deine Anfrage schneller und mit höherer Priorität bearbeiten können.