Halo Pengguna,

BingX berkomitmen untuk menyediakan lingkungan yang adil dan transparan bagi setiap pengguna saat berpartisipasi dalam aktivitas. Artikel ini mencantumkan perilaku yang dapat menyebabkan hadiah aktivitas dibatalkan atau dicabut.

• Jika Anda adalah peserta aktivitas: Baca artikel ini sebelum berpartisipasi untuk memastikan tindakan Anda sesuai dengan aturan platform.
• Jika hadiah Anda dicabut atau kualifikasi Anda dibatalkan: Lihat saluran banding dan daftar dokumen yang diperlukan di bagian akhir artikel ini.

Untuk penjelasan lengkap tentang kualifikasi aktivitas, silakan lihat: FAQ | Kualifikasi Partisipasi Aktivitas

1. Tindakan yang dapat menyebabkan hadiah dibatalkan atau dicabut

🔴 1. Mengklaim voucer secara curang atau mengklaim hadiah berulang kali

• Berpartisipasi dalam aktivitas yang sama berkali-kali dan berulang kali memperoleh voucer tanpa trading sungguhan untuk aktivitas tersebut.
• Mengeksploitasi celah pada mekanisme, produk, atau aktivitas di platform untuk memperoleh voucer secara curang.
•  Memperoleh voucer tanpa trading sungguhan atau dengan trading minimal, menggunakan deposit dan penarikan yang sering atau aktivitas lainnya.

✅ Praktik yang benar: Selama aktivitas berlangsung, selesaikan tugas yang diperlukan sesuai aturan aktivitas dan klaim hadiah. Klaim setiap hadiah hanya satu kali.Jika Anda tidak yakin apakah suatu tindakan sesuai dengan aturan, hubungi dukungan pelanggan online untuk konfirmasi sebelum melanjutkan.

🔴 2. Partisipasi yang tidak semestinya dalam aktivitas menggunakan banyak akun

• Berpartisipasi berulang kali dalam aktivitas dan memperoleh voucer menggunakan banyak akun terkait.
• Pendaftaran massal dengan informasi yang tidak wajar untuk akun individual maupun banyak akun terkait.
• Meminjam akun orang lain atau meminjamkan akun Anda kepada orang lain untuk berpartisipasi dalam aktivitas.

✅ Praktik yang benar: Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun yang valid untuk berpartisipasi dalam sebuah aktivitas. 💡 Jika anggota keluarga memiliki akun independen masing-masing dan telah menyelesaikan verifikasi KYC, hal ini tidak dianggap sebagai penggunaan akun bersama. Jika sebuah bisnis atau institusi memerlukan beberapa akun, silakan hubungi dukungan online BingX atau ajukan permintaan otorisasi melalui email kemitraan resmi.

🔴 3. Trading palsu dan matched trading

• Matched trading dengan Voucer Bonus: Menggunakan Voucer Bonus untuk trade berlawanan dengan akun lain (misalnya, Akun A membuka posisi long sementara Akun B membuka posisi short pada waktu yang sama, sehingga menjadi pihak lawan satu sama lain dan mentransfer PnL secara artifisial) untuk memperoleh keuntungan dari Voucer Bonus.
• Matched trading dengan dana sendiri: Menggunakan dana sendiri untuk trade dengan akun-akun terkait dan menghasilkan volume trading secara artifisial guna memperoleh hadiah aktivitas atau peringkat di papan peringkat.
• Trading tidak normal di banyak akun, atau keuntungan yang jelas tidak wajar dari trading menggunakan voucer.

✅ Praktik yang benar: Lakukan setiap trade secara independen berdasarkan penilaian pasar Anda sendiri. Jangan mengoordinasikan arah atau jumlah dengan akun lain sebelumnya.Singkatnya: Tindakan beli dan jual Anda tidak boleh sengaja dikoordinasikan untuk membantu akun lain memperoleh keuntungan.

🔴 4. Memperoleh keuntungan yang tidak semestinya dengan mengeksploitasi kerentanan platform

• Memanfaatkan ketidakteraturan penyelesaian, kerentanan sistem, atau celah aturan untuk memperoleh keuntungan melebihi ekspektasi normal.
• Menggunakan cara teknis untuk menghindari batasan partisipasi aktivitas atau mekanisme distribusi hadiah.
• Menggunakan alat otomatisasi, skrip, atau crawler yang tidak diizinkan oleh BingX untuk mengganggu operasi platform atau statistik aktivitas.

Trading terprogram melalui API resmi BingX, serta alat strategi pihak ketiga yang diizinkan oleh BingX (seperti strategi TradingView Pine Script), tidak tunduk pada pembatasan ini.

🔴 5. Memberikan informasi palsu untuk berpartisipasi dalam aktivitas

• Menyembunyikan informasi pengguna yang sebenarnya atau aktivitas akun untuk mengklaim hadiah aktivitas secara tidak semestinya.
• Berpartisipasi dalam aktivitas dengan cara yang menipu saat wilayah pendaftaran akun berada di luar cakupan promosi aktivitas.
• Menggunakan informasi identitas orang lain untuk menyelesaikan verifikasi KYC dan berpartisipasi dalam aktivitas.

✅ Praktik yang benar: Daftar dengan identitas asli Anda dan selesaikan verifikasi KYC. Pastikan informasi akun Anda sesuai dengan kondisi sebenarnya. Jika wilayah pendaftaran Anda perlu diperbarui, hubungi dukungan pelanggan dan kirimkan dokumen pendukung yang diperlukan.

2. Tindakan yang dapat diambil platform

Setelah memverifikasi pelanggaran apa pun di atas, BingX akan mengambil satu atau lebih tindakan berikut berdasarkan tingkat keparahan kasus:

BingX berhak mengambil tindakan lebih lanjut terhadap perilaku trading yang tidak wajar sesuai dengan hukum yang berlaku.Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian aset apa pun yang disebabkan oleh pelanggaran pengguna.Semua pengguna harus membaca aturan aktivitas dengan saksama sebelum berpartisipasi untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku.

3. Jika Anda tidak setuju dengan hasilnya

Jika Anda merasa pendapatan akun Anda ditarik kembali atau kualifikasi aktivitas Anda dicabut karena kesalahan, Anda dapat mengajukan banding melalui saluran berikut:

🔗 Saluran banding khusus BingX: https://bingx.com/security/limithelper

Saat mengajukan banding, siapkan dokumen berikut untuk mempercepat pemrosesan:

• UID Akun.
• Nama aktivitas dan periode waktu terkait.
• Tangkapan layar catatan trading terkait.
• Penjelasan sumber dana (jika berlaku).

Waktu pemrosesan banding: Setelah Anda mengirimkan banding, Tim BingX biasanya akan menyelesaikan peninjauan dalam 3-5 hari kerja.Hasil peninjauan akan dikirimkan kepada Anda melalui pesan dalam situs dan alamat email yang Anda daftarkan.
Jika Anda belum menerima balasan setelah jangka waktu tersebut, hubungi layanan dukungan pelanggan online 24/7 untuk memeriksa statusnya.

4. Catatan

Semua tindakan terkait partisipasi aktivitas harus mematuhi Perjanjian Pengguna BingX dan aturan platform. BingX berhak atas interpretasi final aturan aktivitas.
Jika aturan aktivitas diperbarui, platform akan memberitahu pengguna melalui pengumuman atau pembaruan di halaman aktivitas. Pengguna disarankan untuk meninjau detail aktivitas sebelum berpartisipasi. Informasi yang ditampilkan di halaman aktivitas adalah yang berlaku.

Dokumen referensi terkait:

• Perjanjian Pengguna BingX 
• Peraturan Penggunaan Voucer BingX
• Imbalan Tidak Diterima: Panduan Pemecahan Masalah
• FAQ | Syarat Keikutsertaan Aktivitas

Saluran Resmi BingX
Aplikasi BingX: https://bingx.com/download/
Situs Web BingX: https://bingx.com
Telegram: https://t.me/BingXIndonesia
X: https://x.com/BingXOfficial
YouTube: https://www.youtube.com/c/bingx
Penafian Risiko
Pasar aset kripto memiliki risiko tinggi. Pahami risikonya dan berinvestasilah hanya pada produk yang Anda ketahui.Anda harus mempertimbangkan pengalaman investasi, situasi keuangan, tujuan investasi, dan toleransi risiko Anda dengan cermat dan berkonsultasi dengan penasihat keuangan independen sebelum melakukan investasi apa pun. Materi ini hanya untuk referensi dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat keuangan. Kinerja masa lalu bukan indikator yang dapat diandalkan dari kinerja di masa depan. Nilai investasi Anda dapat turun dan naik, dan Anda mungkin tidak mendapatkan kembali jumlah yang Anda investasikan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan investasi Anda. BingX tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami.
BingX sangat mementingkan kepatuhan dan secara ketat mematuhi peraturan setempat. Harap patuhi undang-undang dan peraturan setempat di negara atau wilayah Anda. BingX berhak secara sepihak untuk mengubah, mengganti, atau membatalkan pengumuman ini kapan pun dan dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ketentuan Penggunaan dan Peringatan Risiko.