Pentru a spori securitatea activelor utilizatorilor și a minimiza riscurile precum spălarea banilor și frauda, BingX și-a actualizat regulile KYC (Know Your Customer — Cunoaște-ți clientul).
Noile reguli sunt concepute pentru a ridica standardele de verificare a identității, asigurând un mediu mai sigur pentru ca toți utilizatorii să poată efectua tranzacții, investi în produse Wealth, copia tranzacții și face depuneri. Îți recomandăm insistent să finalizezi prompt procesul de KYC actualizat pentru a evita eventuale întreruperi ale tranzacțiilor tale.
Întrebări frecvente
Î 1: Ce ar trebui să fac dacă țara/regiunea mea nu este listată în regiunile acceptate pentru verificarea identității?
R 1: Dacă țara/regiunea ta nu este listată, înseamnă că în prezent nu acceptăm verificarea identității pentru utilizatorii din țara/regiunea respectivă. Oferim suport pentru verificarea identității doar pentru țările/regiunile menționate și trebuie să respecți această regulă pentru a accesa toate serviciile.
Î 2: Cât durează procesul de verificareavansată a identității?
R 2: Verificarea KYC avansată durează între 2 și 10 minute. Dacă verificarea durează mai mult sau rămâne în așteptare, te rugăm să contactezi suportul nostru online pentru asistență.
Î 3: Ce se întâmplă dacă nu reușesc să finalizez verificarea identității în timpul specificat?
R 3: Nu vei putea efectua depuneri, utiliza tranzacționarea P2P, participa la Launchpad etc. dacă nu finalizezi verificarea identității la timp. Pentru a evita întreruperile activităților tale normale de tranzacționare, îți recomandăm să finalizezi verificarea identității cât mai curând posibil.
Î 4: Cum sunt utilizate informațiile mele personale pentru verificarea KYC?
R 4: BingX îți criptează informațiile personale pentru a asigura confidențialitatea și securitatea. Acestea sunt utilizate doar pentru a-ți verifica identitatea și a-ți oferi servicii îmbunătățite. Nu-ți vom publica informațiile personale și nu le vom folosi în alte scopuri promoționale.
Î 5: De ce a eșuat verificarea mea KYC?
R 5: Dacă ai fost notificat(ă) că verificarea identității a eșuat, acest lucru se poate datora unor informații incorecte despre document, utilizarea acestuia pentru verificarea unui alt cont, restricțiilor de reglementare din țara/regiunea ta sau fotografiilor de identitate neconforme. Pentru mai multe informații, consultă Motive frecvente pentru eșecul verificării identității (KYC) și cum să le remediezi sau contactează serviciul nostru de asistență online disponibil non-stop.
Î 6: Pot modifica informațiile mele KYC (cum ar fi dovada identității și a adresei) după ce verificarea identității mele este aprobată?
R 6: Nu, nu poți modifica informațiile KYC după ce verificarea identității este aprobată, cu excepția cazului în care există modificări ale informațiilor tale legale, cum ar fi numele legal sau naționalitatea.
Datorită regulilor KYC actualizate, BingX va oferi un mediu de tranzacționare mai sigur și mai stabil. Dacă ai întrebări sau ai nevoie de asistență, nu ezita să contactezi oricând suportul online BingX.
